to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Sitesindeki Süre Bilgisi Yanıltıcı, 3,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Yok
18 Temmuz 07:5714
17.07.2026 tarihinde saat 18:30 Harem kalkışlı, Sakarya Adapazarı varışlı Ben Turizm seferi için internet sitesinden bilet aldım. Bileti alırken ekranda yolculuk süresi 2 saat olarak görünüyordu; ancak sefer yaklaşık 3,5 saat sürdü.
Herhangi bir yoğunluk veya olağanüstü durum açıklaması yapılmadan, yolculuğun bu kadar uzaması hem zaman planımı bozdu hem de firmaya olan güvenimi sarstı. Uzun süren bu gecikmeye rağmen ne şoför ne de firma tarafından bilgilendirilmedik.
Ben Turizm’in özellikle internet sitesinde belirtilen yolculuk sürelerini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini, bu sefer özelinde ise yaşanan mağduriyetimle ilgili açıklama ve uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.
