Velda Salıncak Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bellona cep uygulaması üzerinden velda salıncak modelini sipariş verdim. Aynı gün başka firmadan özel yapım koltuk takımı da sipariş verdim. Koltuk takımım bugün teslimata çıktı. Ama hiçbir özel isteğim olmayan klasik fabrikasyon olan velda salıncak 3. Haftada olmasına rağmen en ufak bir ilerleme kaydetmedi. 45 iş günü diyorsunuz ama bu mobilya vs değil. Hiçbir şekilde bilgi de alamıyorum. Akıbeti hakkında. Aynı kalitede Benzer modeller alternatif sitelerde mevcut ve en geç bir haftaya teslimat yapıyorlar. Bellona markasından memnun olduğumuz için pişman mı olmamız lazım? Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri





