Bellona Koltuk Takımı Arızaya Servis Gelmiyor

Bellona'dan aldığımız koltuk takımında 2 yıl garanti süresi dolduktan sonra berjerin altı delindi, koltukların süngerleri çöktü. 2 yılda bir koltuk mu almamız gerekiyor. Servise para ver, yaptırmak için para ver bunun için mi aldık bu markaya güvenip koltukları. 2 yılda bu hale gelecek ürünler mi üretiyorsunuz, paramız çöp oldu.


Bellona'dan salon takımı aldım. Satış sırasında 10 yıl garantili olduğu söylendi. Aldığımız ürünü çok az kullanmamıza rağmen, 4 yıl dolmadan altı çöktü. Bellona'nın servisini ve telefonla ulaşabildiğim tüm yetkilileri aradığımda ise büyük bir umursamazlıkla, iki yıl garantisinin dolduğunu, ancak üc...

Yaklaşık 1.5 yıl önce Bellona'dan aldığımız Valencia koltuk takımı berjerlerinin süngerleri gözle görünür şekilde çöktü. Aldığım mağaza 2 kere, 1 kere de ben servis kaydı oluşturmama rağmen 1 aydır ne arayan ne soran var, ürünlerin arkasında durmuyor kimse. Müşteri hizmetleri insanı döver gibi konuş...

Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...

Bellona'dan aldığım koltuk takımı 2 buçuk yılda çöktü Bellona gibi bir markaya hiç yakışmadı piyasanın çok üstünde paralara satın alıyoruz garantisi yeni doldu tamir edilmesini istiyorum acil dönüş yapılmasını rica ediyorum. Evimdeki bütün eşyalar Bellona'dan.
Yorumlar