Bellona Seul Köşe Takımında Tüylenme Ve Göçük Sorunu

Bellona’dan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım Seul köşe takımında kısa süre içinde tüylenme ve tüy toplama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca köşe kısmında belirgin bir göçme oluştu ve zamanla bu göçük daha da artarak hem oturum konforunu hem de görüntüyü bozdu.

Yaşadığım bu problemler üzerine Bellona ile görüştüğümde, köşe kısmının bu şekilde olmasının normal olduğu iddia edildi. Ancak ürünün kullanım süresi çok kısa olmasına rağmen bu kadar belirgin tüylenme, tüy toplama ve göçme olmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Seul köşe takımım için ücretsiz değişim ya da gerekli görülüyorsa ücretsiz onarım talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.