Bellona Servisinin İşten Anlayamaması


İstanbul Üniversite Caddesi Bellona şubesinden 160X200 Caprice yatak satın aldım. Ödememi peşin olarak taksitle, toplam yaklaşık 11.000 TL şeklinde yaptım. Ürün için en geç 4 Aralık teslim edilecek denildi ve ben de özellikle bu tarih söylenerek acelem olduğu için özellikle bu mağazayı tercih ettim....

Bellona’dan 17 Eylül tarihinde bir buçuk kişilik yatak siparişi verdim, ürünü ise 31 Ekim’de teslim aldım. Siparişimde özellikle bir buçukluk yatak istememe rağmen bana 100×200 ölçüsünde, yani tek kişilik ölçülerde yatak teslim edildi. Bu durumu fark ettikten sonra ilgili Bellona mağazasına giderek...

Yaklaşık 3 yıl önce Karaman Merkez Bellonaçarşı şubesinden Soft Selection Pro 5 model bir yatak aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ciddi şekilde gıcırdama yapmaya başladı ve bu durum gün geçtikçe daha rahatsız edici hale geldi. Yaklaşık 1 yıl önce Bellona ile iletişime geçerek servis tal...

Bellona Büyükçekmece Aksu mağazasından 5 Ağustos 2024 tarihinde tek kişilik baza ve yatak satın aldık. Aldığımız yatak yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Teslim edildiği gün yatak altındaki sunta tahtaların sudan dolayı şişmiş olduğunu fark ettim. Kasım 2024 tarihinde ancak servis talebimiz karşıl...
Yaklaşık üç yıl önce Bellona’dan fermuarlı, ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağın fermuarlı üst kısmı (pad) zamanla sarardığı için sadece bu kısmın yenisiyle değiştirilmesini istedim. 20 Kasım tarihinde Bellona, yatağın modeline bakmaları için iki görevli yönlendirdi. Görevliler eve geldiklerind...
İ**** S****, eşimin adına Sefaköy Bellona'dan 200x200 bir yatak siparişi verdik. 6 Kasım Perşembe günü, satıcı ürünü Cumartesi günü göndereceğini söyl...

22 Kasım 2025’te Bellona oskar ltd. Şti. Seyrantepe şubesinden yatak-baza-başlık satın aldım. Bazanın sol kısmında yırtık mevcut montaja geldiklerinde yırtığı fark etmedik ürün hala hiç kullanılmamış değişim ya da iade için mağazayı aradığımızda ekip gelip bakacak bilgisi verildi. Ürünü alalı daha 1...

Bellona marka yatağın kalitesiz olması içe doğru zamanla çökmesi uyurken yorgun uyanmaya sebep olmaktadır. Ergonomik kusurlar sebebi ile yatağımı başka bir firmadan almak zorunda kaldım. Çeyiz için aldığımız yatak elimizde kaldı. Üretim yapacaksanız tam yapın ya da hiç yapmayın insanları mağdur etme...

Sivas Merkez Bağdat Caddesi'ndeki Bellona şubesinden baza başlığı, baza yatağı ve baza olmak üzere set şeklinde bir ürün satın aldım. Alışverişi 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde gerçekleştirdik. Ürünü alırken özellikle istediğim ölçüyü belirttim, ancak teslim edilen ürün talep ettiğim ölçüde de...


2021 yılında Bellona'dan Bioenergy Active yatak aldım. Yaklaşık bir yılın sonunda yatakta çökme ve yay sesi başladı, buna bağlı olarak ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım. 2023 yılında bu sorunlarla ilgili şikayet oluşturdum ve servis geldi ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen y...

Bellona’dan caportech model yatağı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Şahinbey’deki mağazadan satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri sürekli çökme sorunu yaşıyoruz ve konforu tamamen bozuldu. Sorunla ilgili olarak mağazaya ve Bellona’ya başvuruda bulunduk, bize sadece yatağın yönünü değiştirmemiz söy...

7 Eylül 2025 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmek üzere yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1e2845702586355171, ödediğim toplam tutar ise 25.316,50 TL’dir. Web sitenizde bu ürün grubu için maksimum teslimat süresi 45 gün olar...

Bellona Sivas Merkez mağazasından yatak baza başlık seti aldım, ürünün teslimat taahhüt tarihi 10.11.2025 olarak belirtildi. Ancak bugün 25.11.2025 ol...

Bellona’dan 22 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bahçekapı yönündeki mağazadan aldığımız ALL Comfort Seasons yatak, yaklaşık 4 aydır kullanımdayken son 20 gündür ciddi sağlık sorunlarına yol açmaya başladı. Eşimin beli ağrıyor, bende ise önce sırt ağrısı şeklinde başlayan şikayetlerim şu anda b...

7 Ekim’de Bellona’nın kendi internet sitesi üzerinden bir adet yatak siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına rağmen yatak tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince iki hafta önce siparişimi iptal ettim ancak ödedi...

Bellona’dan yaklaşık 2 ay önce almış olduğum bambu yatakta bugün itibarıyla çökme fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bu sorunu ya...

Bellona’dan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum yatağı, Bellona’nın kendi orijinal alezini de kullanarak düzenli şekilde kullandım. Buna rağmen hem yatakta hem de alezde kendiliğinden sararma oluştu ve bu lekeleri dün fark ettim. Ürünü her zaman alezle, koruyarak kullanmama rağmen bu şekilde sararma ...

Bellona Efem Home'dan aldığım yatak yırtık geldi. Hemen bilgi vermeme rağmen 1 aydır değişim yapılmadı, hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Kesinlikle garantisi var diye fazla para ödemeyin, asla memnun kalmadım. Belki birileri görür de sorunum çözülür artık... Gerçekten çok pişmanım.


Mayıs 2025’te Balıkesir Edremit’teki Bellona mağazasından Cooper Tech model yatak satın aldık. Yatağı aldığımız ilk günden beri ciddi çökme, bel ağrısı ve aşırı terletme sorunları yaşamaktayız. Ürünü düzenli olarak kullanmamıza rağmen bu problemler sürekli devam ediyor ve konforumuzu olumsuz etkiliy...
Bellona’dan aldığım Boheemsleep yatak, uyku kalitemi inanılmaz derecede düşürdü. Yatağın modeli mağazadaki ile aynı olsa da, mağazada yattığım yatağın konforu ile bana gelen yatağın konforu çok farklı. Görünüm aynı fakat yatakta kullanılan malzemelerin kalitesi çok farklı gibi. Mağazada yattığım yat...