Teslim Edilmemiş Rozy Bohem Puf Ve Sleepline Alez
05.07.2026 tarihinde Bellona İstanbul Esenyurt mağazasından yaptığım alışverişte ürünlerimin teslim tarihini 18.07.2026 olarak belirledim. Bu tarihte teslimat yapıldı ancak Rozy Bohem yuvarlak puf ve Sleepline sıvı geçirmez alez teslim edilmedi. Teslimat belgesinde de teslim edilmemiş siparişler olarak görünüyor.
Durumu bildirmek için mağazayı aradığımda 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde 10 gün süre istendi. Toplamda yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen eksik ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde sadece süre verilmekle yetinildi.
Eksik olan Rozy Bohem yuvarlak puf ve Sleepline sıvı geçirmez alezin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri




