to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Arızalı Yatak Teslimi
Gelişme
Bellona Nizamlar Küçükyalı şubesinden aldığım baza başlığını 13.08.2026 tarihinde iade ettim. Ücret iadesi olarak yaklaşık 14.000 TL’nin 7–10 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Bu süreçte mağazayı defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sadece beklemem söylendi. Bankaya hitaben düzenlenmiş pos iptal dilekçesi ve fişlerim de mevcut olmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
İade işleminin bir an önce tamamlanarak 14.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma yatırılmasını ve yaşattıkları gecikme nedeniyle bilgilendirme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Ürün bugün herhangi bir belge adı sanı olmadan arızalı teslim edildi, istemiyorum kabul etmiyorum bu ürün arızalı denilince ben taşeronum deyip belgesiz ürünü bırakıp gittiler. Kullanmadan arızalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Ürünün iadesini 6502 kanunu. Gereğince talep ediyorum ama siz eve onarım servisi yolluyorsunuz genel merkezinizi arıyorum ama sürekli hattı boşa düşürüp kapatıyor. Ürünü tutanaksız izinsiz eve bıraktınız gelen ürünün belgesi bile yok evde yatak duruyor kullanılmıyor acil çözüm gerekli
