to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Çerkezköy bayisinden yaklaşık 2 ay önce toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin teslimatı yaklaşık 1,5 ay önce y...apıldı ancak aldığımız günden beri özellikle yatağımızda çok ağır, mide bulandıran bir koku var. İlk başta yeni eşya kokusu olduğunu düşünerek önemsemedik fakat aradan uzun zaman g
Mersin Özyunus Mobilya’dan 2025 yılında Bellona marka baza ve baza başlığı aldım. Kurulum sırasında baza başlığının bari...z şekilde defolu olduğunu fark ettim ve durumu anında montaj ekibine ilettim. Tarafıma birkaç gün içinde değişim yapılacağı açıkça söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağ
Yaklaşık 3 yıl önce Bellona’dan 4 adet çocuk yatağı aldım. Bu yatakların baza kısmını açıp kapatmak için kullanılan kulp...ları maalesef hiç işlevsel değil. Yaklaşık 2 yıl sonunda kulplar teker teker kopmaya başladı ve dün dördüncü kulp da koptu. Şu an baza kısmını açıp kapatırken diğer kulpun da ne za
Bellona marka Soft Selection Pro 5 model yatağı Pursaklar’daki Bellona Cantürk Ticaret bayisinden satın aldım. Yatağı al...dığım ilk zamanlarda herhangi bir sorun yoktu ancak aradan yaklaşık 2–3 yıl geçtikten sonra yataktan fare ölüsü gibi ağır ve keskin bir koku gelmeye başladı. Bu koku yaklaşık 6 ayd
07.07.2026 tarihinde Çorum Kerman Bellona şubesinden Maty model yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir h...afta sonra yatağın sürekli kaydığını fark ettim, iki hafta içinde de yatak gözle görülür şekilde yamuk bir hale geldi ve konforu tamamen bozuldu. Yaşadığım bu sorun üzerine şubeye
Adana Hayal Park Bellona bayisinden 26.09.2025 tarihli faturayla yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Bellona’yı öz...ellikle kalitesine ve geniş servis ağına güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden kısa süre sonra hem yataktan hem de bazadan ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Y
Bellona’dan Petra Plus baza, başlık ve yatak takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra bazadan aşırı derecede yoğ...un ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Kokunun nereden kaynaklandığını anlamak için döşeği üç kez yıkadım, fakat sorun devam etti ve kokunun bazanın yapışkanından kaynaklan
B******’dan G**** B****** Mamak/Ankara şubesinden toplamda iki yatak başlığı, bir baza ve bir yatak satın aldım. 17.06.2...026 tarihli sözleşmemizde teslim süresi en geç 45 gün olarak yer alıyor. Yatak başlıklarından birinin kumaşında değişiklik talep ettim, bu değişiklikle birlikte de ürünlerin en geç
Bellona’dan aldığım Estella baza ve yatak takımını yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ancak bazanın altındaki plastik aksam...lar yerinden çıktı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Üç parça halinde olan takımda yattığım sırada bu plastik kısımlar attı ve bazanın bu kadar dayanıksız olması beni hay
11 Haziran’da Adana Tepelizade iş merkezindeki Bellona mağazasından baza ve başlık siparişi verdik. Siparişi oluştururke...n en geç 3 hafta içinde ürünlerin elimize ulaşacağı söylendi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi ve her aradığımızda teslimat tarihi daha da ileri bir tari
15.07.2026 tarihinde Bellona’dan Zen Prime 5 Zone yatak siparişi verdim. Sipariş anında internet sitesinde teslimat için... son tarih 30 Ağustos olarak görünüyordu ve ben de 29 Ağustos’ta gelecek misafirlerim için bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’dir ve si
Bellona’dan Kasım ayında Denizli Merkezefendi şubesinden Hybrid Sleep model yatak aldık. Eşim orta sert veya daha yumuşa...k, ben ise sert yatak istediğim için bize, bir yüzü sert bir yüzü daha yumuşak olacak şekilde bu model önerildi. Alırken de bir süre kullandıktan sonra diğer yüzünü kullanmamız söy
14 Haziran’da Bellona’nın online sitesi üzerinden 2 yatak, 2 baza ve 2 başlık takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürün...ün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve sipariş durumum sistemde sadece “Tedarik Sürecinde” olarak g
09.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Poyraz Bellona mağazasından baza siparişi verdim. Ürün henüz bana teslim edilmeden..., ertesi gün evimde yerin dar olması nedeniyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen iptal sonrasında tarafıma yapılacak para iadesinde 2400 TL’lik bir kesinti yapıldığı
Bellona’dan aldığım yatak bazasında ciddi bir üretim sorunu yaşamama rağmen servisten çözüm alamıyorum. Yatağın kapak su...ntası önce çatladı ve üzerinde kabarmalar oluştu. 27.06.2026 tarihinde bu durum için servis kaydı açıldı, servis gelip değişim yaptı. Ancak değişim yapıldığı günün akşamında bu kez
Yaklaşık 1,5 sene önce Eskişehir Sakarya 1. Cadde’deki Bellona bayisinden aldığım yatak, son 6 aydır orantısız şekilde ç...ökmüş durumda ve belirgin şekilde yumuşadı. Yatağın belirli bölgelerinde çökme olduğu için vücut dengem bozuluyor, gece boyunca bel ve omuz ağrıları yaşıyorum ve sağlıklı bir uyku
Diyarbakır’daki Bellona mağazasından oğluma güvenerek baza ve yatak aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken baza...da arıza meydana gelmesi zaten kabul edilebilir değilken, asıl büyük sorun teknik servisin ilgisizliği oldu. Yaklaşık 2 aya yakın bir süre önce tamirat için servis kaydı oluşturdum
Bellona’dan satın aldığımız Ergoform model yatağı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır yatakta belirgin b...ir çökme oluştu ve zamanla bu çökme giderek artmaya başladı. Hem Konfor hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hal aldı. Bu durum üzerine Bellona üzerinden servis kaydı oluştu
Yaklaşık 5 ay önce 4K Altunbaş Mobilya Bellona Atışalanı şubesinden 2 yatak, baza, başlık ve 3 kapılı bir dolap aldım. A...ldığım güne resmen pişman oldum. Satış aşamasında her şey çok düzgün, çok ilgili görünüp vaatlerle ikna ediyorlar, ödeme yapıldıktan sonra ise tam bir ilgisizlik ve sorumsuzluk baş
"İlginize teşekkür ederim"
26 Haziran’da Tokat Bellona mağazasından aynı gün içinde iki adet yatak-baz...a siparişi verdim. Bu siparişlerden ilki teslim edildi, ancak ikinci sipari
Bellona’dan oğlum için 120X190 ölçülerinde yatak ve baza aldım. Oğlum biraz kilolu olduğu için özellikle bu ölçüyü terci...h ettik ancak yatakta yaklaşık bir yıldır göçme sorunu yaşıyoruz. Özellikle yatak ve bazanın üst kısmında belirgin bir çökme oluştu ve artık rahat kullanılmıyor. Afyon’daki Fatih
Bellona’dan Antalya Kepez Demirhan Mobilya Bellona bayisinden almış olduğum Soft Selection Pro 5 model yatağı yaklaşık 6... aydır kullanıyorum ve ilk günden bu yana rahatsız edici derecede ağır ve yoğun bir koku problemiyle karşı karşıyayım. Yatağın kokusu odanın içine siniyor ve uyku konforumu ciddi ş
31.05.2026 tarihinde Bellona online satış üzerinden bir yatak ve baza seti satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 15–...16 Temmuz olarak görünüyordu. Teslimatla ilgili bilgi almak için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün mağazaya geldiği söylendi ancak buna rağmen ürün bir türlü tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
