Bellona Konya Eski Garaj Şubesinde Demo Ürün Teslimatı Ve Geciken Para İadesi
"Ertesi gün para iadesi yapıldı"



"Ertesi gün para iadesi yapıldı"



Bellona Kepez teomanpaşa şubesi özlem mağazasından bir üçlü, bir tekli koltuk ve beş kapılı bir gardırop aldım. Ürünleri...n toplam bedeli 59.000 TL olarak kredi kartıma iki taksit halinde çekildi. Alışverişimi 20 Ocak tarihinde yaptım ve teslimat günü ürünleri getirdiklerinde kamyonetin kapağı açıldığ
Gebze Bellona mağazasından teşhirde görüp beğendiğimiz Atlanta Köşe Takımı’nı sipariş verdik. Ancak 13 Şubat’ta evimize ...teslim edilen ürün, mağazada beğendiğimiz koltuktan tamamen farklı bir şekilde geldi. Ne koltuğun rengi ve kumaşı teşhirde gördüğümüz gibiydi ne de koltukların birleşim yerleri düz



Bellona Mobilya’dan aldığım koltuk takımının kırlentleri 15.11.2025 tarihinde teslimata geldiğinde, teşhirde gördüğüm ve... seçtiğim renkle aynı değildi ve belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu durumu satıcı firmaya ilettim. Satıcı firma ile defalarca kez görüşmemiz


Ürünleri yaklaşık 40 gün önce Kırıkkale Bellona Tekdemirler mağazasından sipariş ettim, ürünler 27.02.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ancak gelen ürünlerin çok yüksek ihtimalle teşhir ürünü ya da iade alınmış ürünler olduğunu düşünüyorum. Vida yerleri önceden açılmış, farklı farklı vida deliği izleri




Bellona Abüşra Siteler şubesinden 11.11.2025 tarihinde 114.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim ...14.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak mağazada set olarak gördüğümüz takımın kendi bazası yerine farklı bir baza getirildi. Ürünü bize tanıtırken bazanın farklı olacağına dair h
Bellona’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim genç odası sandalyesi 25 Şubat’ta adresime teslim edi...ldi. Ürün elime geçtiğinde sandalyenin paketsiz gönderildiğini gördüm. Ayağında çizik vardı ve bu haliyle ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum. 7 bin tl ödedi


Ocak ayı başında Bellona Emek şubesinden zigon sehpa, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler yaklaşık iki ay sonra, b...ugün Bursa Osmangazi’de bulunan adresimize teslim edildi. Teslimat sırasında ürünlerin ambalajsız ve neredeyse teşhir ürünü gibi, temizlenmemiş ve özensiz bir şekilde getirildiğini




Haziran 2024’te Esenyurt Korkmaz Bellona mağazasından yeni evlendiğimiz için düğün paketi şeklinde tüm mobilyalarımızı B...ellona markasına güvenerek satın aldık. Tercih sebebimiz bilinen bir marka olması ve malzeme ile kalite konusunda sorun yaşamayacağımıza inanmamızdı; ancak yaşadığımız süreç bizi b

""Şikayetim sonrasında sürecimi takip eden ve yeni masamın sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını sağlayan ilgili personele teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.""
12.12.2025 tarihinde Bellona’nın resmi internet sitesinden Intro Çalışma Ma...sası satın aldım. Ürün, 28.01.2026 tarihinde Zafer AVM Arnavutköy Bellona b
Bellona Rize Merkez Belmon şubesinden H**** koltuk takımı satın aldık. 03.01.2026 tarihinde faturamız kesildi ve en geç ...bir ay içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Biz de bu taahhüde güvenerek evdeki mevcut mobilyalarımızı gönderip evimizi yeni gelecek takıma göre boşalttık. Sipariş sonrası
Lüleburgaz, Kırklareli Bellona bayisi Koyunlu Mobilya’dan Ağustos ayında almış olduğum koltuk takımı ve iki adet 6 kapıl...ı gardırobun teslimat ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler ilk kurulum sırasında çiziklerle ve kusurlarla geldi; bunu kabul edemeyeceğimi söylediğimde kurulum ekibi



01.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Abüşra Bellona Acity AVM yanındaki mağazaya giderek koltuk, yatak odası, yemek... grubu gibi tüm mobilyalarımızı seçtik ve fiyatı görüşmek için masaya oturduk. Ancak satış fiyatı üzerinden beklemediğimiz şekilde daha yüksek bir rakam çıkarıldı. Buna itiraz etti
Bellona’dan Haziran ayında bir köşe koltuk takımı aldım. Koltuğun köşe kısmının bir tarafında kumaş normal görünürken, d...iğer tarafında sünger kısmı kumaşın dışına tel tel çıkmış durumda ve görüntü olarak çok kötü duruyor. Ayrıca o kısmı açtığımızda köşeden demir batıyor, bu açıdan da kullanım ve güv
Gölcük Bellona By Tüfekçi bayisinden Aralık 2025 tarihinde Andera model 6 kapaklı gardırop satın aldım. Ürünü sıfır olar...ak ve peşin ödeme ile, toplam 40.000 TL ödeyerek aldım. Ancak teslimat ve kurulum yapıldığında diğer dükkanlarındaki teşhir ürünü getirip kurduklarını gördüm. Durumu fark eder etm
Bellona İstanbul Bağcılar şubesinden 13.01.2025 tarihinde Bellona Alvis Aynalı Konsol (Ürün kodu: 22ALZ550A1SO), 8 kişil...ik yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 adet ayna olmak üzere bir takım satın aldım. Aldığım ürünlerin tamamı teşhir ürünüydü. Satın alma sırasında mağazada ürünleri birlikte kontrol
Sivas Gencer Mobilya'dan aldığım sıfır ürünler ya hasarlı ya da teşhir ürünü olarak getirildi. Daha sonra aradığımda açı...lmadı, ilgilenilmedi, sürekli geçiştirdiler. İki sene oldu; ben hasarlı ürün kullanıyorum. İlçede olmamı bahane ederek deforme eşyalarımı değiştirme talep ediyorum.


08.11.2025 tarihinde Malatya Şahin Plaza Bellona mağazasından Larissa koltuk takımı siparişi verdim. Mağazada özellikle ...antresit ve bej renklerini istediğimi, teşhirde gösterilen ürünün birebir aynısını talep ettiğimi belirttim ve çalışan da buna göre siparişi oluşturdu. Bugün ürünlerim teslim edi



Bellona’dan yaklaşık 2,5 ay önce İzmir Çiğli Bellona Mobilya Mağazası (Deniz Mimarlık) şubesinden Boheems yemek masası t...akımı satın aldım. Kurulum yapıldığı gün sandalyelerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettik. Konuyu hemen mağazaya ilettik, defalarca aradık ve her seferinde merkeze

Bellona Küçükbakkalköy şubeden pazar günü nakit olarak 27.000 TL ödeyerek baza, yatak ve başlık satın aldım. Özellikle y...aşlı babaannemin kullanacağını belirttim. Mağazada görevli beyefendi, teslimatın salı veya perşembe günü olacağını, babaannem yatacağı için yetiştirebilirse salıya yetiştireceğini
Bolu Bellona bayisi Ardahanlar’dan taksitli olarak bir yemek odası takımı satın aldım; ancak ürünler ilk teslimattan iti...baren hatalı ve sorunlu geldi. Sandalyelerden biri yırtık geldi, sandalyelerin sırt kısmındaki zımbalar oturduğunuz anda sırtınıza batıyor. Sandalye ayaklarındaki boya hatalı ve kö




Samandıra Bellona bayisinden 8 Aralık tarihinde teslim aldığım Bellona Reflexs yatak, ilk açıldığında kusurlu ve yırtık ...şekilde tarafıma ulaştı. Ürünün teşhir ürünü olduğu izlenimini veren bir durumda gönderilmiş olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen bayiye ilettiğ


Kaliteli olsun diye Bellona Bohems koltuk takımı ve yemek odası tercih ettim ama firma gerçekten verdiğim paraya yazık. ...Her şey ürünü satana kadar, sattıktan sonra ise sadece ilgileniliyormuş gibi yapılıyor. Bilseydim teşhir ürün alırdım dedirtecek kadar defolu ürünleri bana gönderdiler.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100