to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Optimal Bellona şubesinden Hale Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. Üzerinden toplam 74.000 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evimdeki eski eşyaların tamamını attım ve teslimat için beklemeye başladım.
Bugün 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Şubede bize satış yapan temsilciyle görüştüğümüzde, Bünyan ilçesinde başka bir müşterinin ürününün hazır olmasını beklediklerini, bu nedenle sevkiyatın yapılmadığını söylüyorlar. Satış yapılırken bana böyle bir bilgi asla verilmedi. Eğer Bünyan ilçesine 1 yıl müşteri çıkmazsa, ben de ücretini ödediğim ürünü 1 yıl boyunca beklemek zorunda mı kalacağım, bunun mantıklı bir açıklaması yok.
Dün tekrar şubeyle görüştüğümde bu hafta içinde bile sevkiyatın görünmediğini söylediler. Şu an evimin içi tamamen boş, kış günü evde oturacak tek bir koltuk veya kanepe yok. Parasını peşin ödediğim, depoda hazır olduğu söylenen bir ürünü sırf başka bir müşteriyi bekliyorlar diye tarafıma teslim etmiyorlar. Bellona gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmadan böyle bir yaklaşımı gerçekten beklemiyordum.
Ben başka bir müşteriyi beklemek istemiyorum, kendi ürünümün bir an önce, acil olarak evime teslim edilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim oturma grubumun en kısa sürede adresime sevk edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
08.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Bimtaş Bellona mağazasından Estella oturma grubu, TV ünitesi, orta sehpa, zigon sehpa, yemek masası ve Montego üçlü zigon sehpa satın aldım ve ürünlerin ücretini peşin olarak ödedim. Bugün 75. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle...
24 Ekim tarihinde Konya Yazır Kamay Bellona şubesinden yaklaşık 50.000 TL değerinde bir oturma grubu satın aldık. Satış sırasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta kış mevsimi olduğu için 1 ay bile sürmeyebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimizdeki mevcut mobilyalarımızı da vereceğim...
Bellona’dan Havana modeli oturma grubunu 07.07.2024 tarihinde İkitelli MASKO’daki Enfal mağazacılık mobilya Paz. San. Tic. Ltd. ŞTİ’den satın aldım, ürün 25.08.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra oturma yerleri ve yastıklarda yoğun şekilde tüylenme problemi yaşamaya ba...
Mersin Bellona Özsavranlar Mobilya Merkez Bayisi'nden yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı alışverişi yaptım. İki adet tekli berjer koltuğun ön ayakları ve alt takımı çizilmiş şekilde geldi. Gümüşlük vitrininin aydınlatma aparatları eksikti. Konsolun mevcut üç aynasını duvara astır...
Bellona firmasının İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Mobilya mağazasından Ordu'da iki farklı adrese gidecek şekilde iki takım oturma grubu aldım. Satın alırken talep edilen her iki adres için nakliye ücretini de ödedim. Adreslerden biri Ordu şehir merkezi diğeri Mesudiye'ye bağlı bir köy adresiy...
Yorumlar