Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aylık Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Eksik Parça

447

01.01.2026 tarihinde Bellona Kayseri Talas Anayurt şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kurulum esnasında getirdikleri ürün eksik olduğu için üç aydır ürünüm tamamlanmadı. Buna rağmen ödeme aşamasında “kuruş eksik olsa mal çıkarmayız” denilerek tüm ödemeyi yaptım, fakat ödememi eksiksiz yapmama rağmen hâlâ gelip ürünü teslim etmediler.

Bu süreçte mağazaya ve ilgili kişilere telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Üç aydır hem ürünümü kullanamıyor hem de hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünümün eksik parçalarının derhal getirilerek koltuk takımımın tamamen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Mart 19:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Mart 10:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

60 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1.395

26 Haziran tarihinde Kayseri Bellona mağazasından bir koltuk takımı, mutfak masası ve sandalyeler satın aldım. Toplamda ...

Koltuk Takımımın Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Oyalama

550

05.12.2025 tarihinde Kayseri Develi ilçesindeki Bellona mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendim. O gün bana “Yıl s...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Gardırop

893

2025 Aralık ayında Kayseri Bellona Optimal Hale şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. En geç şubat...

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Teslimatı

926

2025 Aralık ayında Kayseri Optimal Bellona Hale Mobilya bayisinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve gardırop, ...

Koltuk Takımı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

1.391

9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Şikayetim Aldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Bellona ŞikayetimAldığım Günden Beri Var Ama Firmanın Umurumda Değil

Profil fotoğrafı
Hatice
Niğde Bellona Mağduriyeti

Niğde BellonaMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Demet
Bellona Valencia Koltuk Takımı Hüsranı!

Bellona ValenciaKoltuk Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyon Var!

Bellona KoltukTakımında Kumaş Deformasyon Var!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bellona Koltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

BellonaKoltuğumun Ayağı Kırıldı, Tedarik Edemiyorum, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Rahim

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru