Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Aylık Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Eksik Parça

6 Mart 18:55443

01.01.2026 tarihinde Bellona Kayseri Talas Anayurt şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kurulum esnasında getirdikleri ürün eksik olduğu için üç aydır ürünüm tamamlanmadı. Buna rağmen ödeme aşamasında “kuruş eksik olsa mal çıkarmayız” denilerek tüm ödemeyi yaptım, fakat ödememi eksiksiz yapmama rağmen hâlâ gelip ürünü teslim etmediler.

Bu süreçte mağazaya ve ilgili kişilere telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Üç aydır hem ürünümü kullanamıyor hem de hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünümün eksik parçalarının derhal getirilerek koltuk takımımın tamamen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Mart 19:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

12 Mart 10:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

60 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2025 12:381.316

26 Haziran tarihinde Kayseri Bellona mağazasından bir koltuk takımı, mutfak masası ve sandalyeler satın aldım. Toplamda ...

Koltuk Takımımın Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Oyalama

26 Ocak 13:47538

05.12.2025 tarihinde Kayseri Develi ilçesindeki Bellona mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendim. O gün bana “Yıl s...

1

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Yanlış Gönderilen Gardırop

3 Mart 23:49815

2025 Aralık ayında Kayseri Bellona Optimal Hale şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. En geç şubat...

1

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Teslimatı

25 Şubat 15:37866

2025 Aralık ayında Kayseri Optimal Bellona Hale Mobilya bayisinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli koltuk ve gardırop, ...

Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Teslimatı

Koltuk Takımı Teslimindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

22 Ocak 01:541.336

9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde tes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Oturma Grubu Hasarı

Bellona OturmaGrubu Hasarı

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Atlanta Köşe Takımı Sorunu

Bellona AtlantaKöşe Takımı Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Bellona Üründe Sorun Var!

Bellona ÜründeSorun Var!

Profil fotoğrafı
Elig
Bellona Kalitesiz Plastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Bellona KalitesizPlastikten Yapılmış Koltuk Ayağı Problemi!

Profil fotoğrafı
Gülhan
Bellona Koltuklar Kirli Ve Yırtık!

Bellona KoltuklarKirli Ve Yırtık!

Profil fotoğrafı
Muazzez

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru