to read complaints and reviews, or file yours.Esenler Bellona şubesinden 9 Nisan’da teslim aldığımız Gravita yatak odası takımı ve oturma grubu ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyoruz. Yatak odası takımındaki aplikler bozuk çıktı, bize bunların ellerine geldiğinde değiştirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı,
Bellona’dan 20.02.2020 tarihinde aldığım Cozy oturma grubu (bir üçlü, bir ikili ve bir tekli) daha garantisi dolmadan me...kanizmadan gelen sesler ve sünger kalitesizliği nedeniyle sorun çıkarmaya başladı. Ürün, mekanizma sesleri ve süngerlerdeki konforsuzluk yüzünden servise alındı, geri geldiğinde is
Denizli Teras Park Bellona mağazasından 2022 yılında living room furniture modeli bir oturma grubu ve konsol olmak üzere... toplam 5 parça ürün satın aldım. Takımda 2 tekli ve 2 adet üçlü koltuk bulunuyor. Tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak faturadan teyit edilebileceğini biliyorum. Ürün daha ilk
Ankara Yenimahalle Şentepe şubesindeki ksy mobilya mağazasından 28.06.2026 tarihinde Veronica 3+3+b+b (merit krem) oturm...a grubunu satın aldık. Ürünler 10.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimatla birlikte ciddi sorunlar olduğunu gördük. Gelen takımda üçlü koltuklardan birinin kumaşında matka
Bellona Mitaş Esenyurt Şube 3’ten 26.09.2024 tarihinde 2 adet Tina üçlü kanepe ve 1 adet Tina berjer satın aldım. Koltuk...ları kullanmaya başladığımdan beri oturup kalkarken ve hareket ettikçe içlerinden yüksek sesli gıcırtı ve çatırtı geliyor. Sesin mekanizma ya da iskelet kaynaklı olduğunu düşünüyor
Bellona’dan Gaziantep Şahinbey şubesinden Napoli oturma grubu aldım. Ürünü teslim aldığım ilk aydan itibaren kanepeden y...ay sesi gelmeye başladı ve yaklaşık 11 aydır bu sorun devam ediyor. Oturduğum anda rahatsız edici bir yay sesi geliyor. Bu şikayetim üzerine Bellona servisi iki defa eve gelerek t
2025 yılı Haziran ayında Tokat merkez Bellona bayisinden yaklaşık 68.000 TL ödeyerek Valencia model oturma grubu satın a...ldım. Takımın içindeki 2 adet üçlü koltuğun her ikisinde de, özellikle bazı oturma biçimlerinde rahatsız edici düzeyde gıcırdama sesi oluşuyor. Bu durum, ürünü aldıktan yaklaşık 1–
Bellona’dan aldığım Victor oturma grubunda ilk günden beri ciddi bir kumaş sorunu yaşıyorum. Bir kanepem ile iki koltuğu...mun kumaşı ve rengi aynı iken diğer kanepenin kumaşı tamamen farklı, hem görüntü olarak takım bütünlüğünü bozuyor hem de inanılmaz derecede kullanışsız. Bu kanepenin kumaşı kıl ve
Bellona markasına ait Ruby oturma grubunu yaklaşık beş yıl önce Adıyaman Kahta ilçesindeki Bellona bayisinden aldım. Ürü...nü aldığım günden beri koltuklardan gıcırtı sesleri geliyor ve zamanla bu sesler giderek arttı. Ayrıca bazı bölgelerde dikişlerde sökülmeler oluştu, bugün itibarıyla da koltuk ayak
Bellona Bodrum şubesinden Mona oturma grubunu 24 Temmuz’da sipariş verdik. Satış aşamasında ürünün 1–45 gün içerisinde t...eslim edileceği söylendi ve internet sayfanızda da bu şekilde belirtiliyor olmasına rağmen, bize ürünün 11 Eylül’de üretilecek olduğu bilgisi verildi. Ücretin tamamı baştan alındığ
Yaklaşık iki yıl önce Antalya’daki Eski sanayi Bellona mağazasından oturma grubu ve yemek masası satın aldık. Ürünleri a...lırken uzun yıllar kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olacağına güvenerek tercih ettik. Ancak geçen zaman içinde ürünlerin kalitesinin beklentimizin çok altında olduğunu net şekilde
Bellona Çorum Merkez Çevreyolu bayisinden 11.07.2026 tarihinde Napoli oturma grubu satın aldım. Satış sırasında teslimat... süresinin en geç 30 gün olduğu belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde teslimat tarihinin 20.09.2026’ya uzatıldığı söylendi. Mağ
22.05.2026 tarihinde Van’da bulunan Reya Mobilya mağazasından Bellona marka bir oturma grubu satın aldım. Satış sırasınd...a özellikle sıfır ve paketli ürün olarak bilgi verildiği için, şu an ödediğim bedel de paketli, hiç kullanılmamış ürün bedelidir. Ürün eve teslim edildiğinde jelatinli olarak geld
Bellona’dan İzmir Balçova Palmiye şubesinden oturma grubu satın aldık, takımın içindeki berjer ise Nisan ayından bu yana... bir türlü teslim edilmedi. 165.000 TL’lik alışveriş yapmamıza rağmen takımın önemli bir parçası eksik şekilde bırakıldık. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlara neredeys
"Teşekkür ederim. Geçte olsa sorun çözüldü."
N****** Ö**** Bellona şubesinden toplam 186.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat konusunda mağaza tarafından ...ürünleri depodan kendimizin alması yönünde baskı yapıldı ve ürünleri kendi imkanlarımızla teslim alıp eve getirmek zorunda kaldık. Teslim sonrası yaptığımız kontrolde oturma grubun
Bellona’dan aldığım Valencia oturma grubunun yastıkları farklı renkte gönderildi, gri olması gerekirken yanlış renk yast...ıklar teslim edildi. Ürünü Antalya’daki yazlık evim için Bellona Teomanpaşa Mahallesi Kepez Antalya bayisinden aldım ve evi yazlık olarak kullandığım için yalnızca yaz aylarında or
A**** B******* K****** Bellona/Alemmo şubesinden Rüzgar oturma grubu için 24–25 Mayıs 2026 tarihinde sözleşme yaparak si...pariş verdim. Sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresi içinde ürün teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra beni arayıp ürünü teslim etmek istediler ancak ben, yasal ve sözleşmed
02 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Esoto Bellona mağazasından yaklaşık 300.000 TL tutarında Claris oturma grubu, Zivon ...sehpa, orta sehpa, Claris döşemeli orta sehpa, iki adet yatak odası takımı, gardırop, yatak, baza ve başlık gibi ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında tüm ürünlerin en geç 40–45
Bellona’dan aldığım Estella oturma grubunu yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Ürün daha ilk haftadan itibaren orta kısımları...nda kumaşta belirgin dalgalanma ve potlaşma yapmaya başladı. Yeni alınan bir oturma grubunda bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrat
Yaklaşık 2 yıl önce Karaman Bellona Genç Karagözler şubesinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım.... Ürünün taşınması sırasında oturma grubunun ayağı kırıldı ve bu kırılan parçanın temini konusunda mağazadan destek almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kırılan ay
29 Haziran tarihinde Burdur Bellona şubesinden Ebru K***** adına bir oturma grubu ve genç odası siparişi verdik. Sipariş... sırasında bize fabrikanın maksimum 45 gün teslim süresi verdiği, bunun da en kötü senaryo olduğu, ürünlerin büyük ihtimalle 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak yakın zamanda mis
12 Ocak 2026 tarihinde Bellona Bulvar Park Ankara mağazasından Larissa oturma grubu satın aldım. Takım içindeki antrasit... renkli üçlü koltuğun kumaşında kısa süre içinde belirgin kırışmalar ve potluklar oluşmaya başladı. Evde sadece iki yetişkin olarak, ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen,
24.04.2026 tarihinde Zonguldak Soğuksu’da bulunan Bellona bayisinden bir oturma grubu satın aldım. Satış esnasında sözlü... olarak en fazla 60 gün içinde, hatta en geç 1,5 ayda teslim edileceği söylendi. Buna rağmen oturma grubum hâlâ teslim edilmedi. Her seferinde farklı bir gün belirleniyor, o gün g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
