to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Menteşeleri Temin Edilemediği İçin Dolabımı Atmak Zorunda Bıraktı
Bellona’dan 2015 yılında Kocaeli İzmit’ten aldığım yatak odası dolabının menteşeleri 05.2026 tarihinde kırıldı. Dolapta kullanılan sh iptali marka menteşeler, kendi üretimleri olduğu için piyasada hiçbir yerde bulunmuyor.
Bayii aracılığıyla ve bayinin verdiği müşteri temsilcisi numaraları üzerinden Bellona ile defalarca görüştüm. Buna rağmen menteşeleri temin edemeyeceklerini, hatta dolabı çöpe atmam gerektiğini söylemeleri beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu dolaba sh iptali dışında başka hiçbir menteşe uymuyor. Bu nedenle Bellona’nın kendi üretimleri olan bu menteşeleri temin ederek tarafıma ulaştırmasını ve dolabımın kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda sağlam bir dolabı atmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum ve Bellona’yı tercih ettiğim için ciddi pişmanlık yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
