to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Haziran ayında Bellona Sultangazi Cebeci Aygünler mağazasından Larissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 1-2 ay sonra koltukta çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Özellikle kumaşta tiftiklenme, kumaş aralarının açılması ve tahtasının görünmesi gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ayrıca koltuğun altında da çökme meydana geldi.
Yaşadığım bu problemler üzerine yetkili servise başvurdum, ancak gelen ekipler herhangi bir çözüm sunmadan, baştan savma bir şekilde ilgilenmeden gittiler. Şu anda koltuk takımım 2,5 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarım giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Koltuk takımını taksitli olarak satın aldım ve mağazanın yeni adresi Cebeci, Eski Edirne ASF. No:716, 34240 Sultangazi/İstanbul’dur. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi şekilde deformasyona uğraması kabul edilemez.
Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şubat 2024’te Erzurum Aziziye Bellona mağazasından Larissa model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren takımın üçlü koltuğunda kumaşta yırtık olduğunu fark ettim. Durumu hemen Bellona yetkili servisine bildirdim, ancak bana bu onarımı ücretli olarak yaptırmam gerektiği ...
17 Şubat 2024 te Osmaniye Bayraktar şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı aldık. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Mart ayında koltuğun arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya bildirdik. Bize, kumaş geldiğinde değişim yapılacağı ve işlemin bir ay içinde tamamlanacağı s...
30.03.2024 tarihinde Balıkesir Bellona Sandıkçılar Çarşı Şubesi’nden, sipariş no: 5753690 ile Larissa koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 28.03.2025 tarihinde teslim edildi ve 25.07.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak takımın krem renkli koltuğunda ciddi bir çökme problemi var; oturduğumda içine...
Bellona Kayseri Melikgazi Bimev şubesinden aldığım Larissa model koltuk takımında, yaklaşık 1 yıldır tüm takımda kumaşta deformasyon sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetle ilgili mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ilgilenilme...
Larissa koltuk takımı 23.04.2024 günü sipariş verdiğimiz ürün, bize 11.06.2024 günü teslim edildi ancak 2 veya 3 gün sonra tüylenmeyi fark ettik. Servis kaydı oluşturduk, takribi 1 hafta sonra servis geldi ve bize biraz kullanın, sonra oturma yerini değiştiririz dediler ve gittiler. Biz de kullanmay...
Yorumlar