Bellona edirne

Edirne merkezde ikamet ediyorum. Bellona markasından, Edirne Saraçlar şubenizden Mart 2026 tarihinde evlilik hazırlığım kapsamında çeyiz paketi satın aldım. Ürünleri aylar öncesinden almama rağmen teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk teslimatta yatak odası takımı getirildiğinde gardı...

Bellona Özturanlar Edirne mağazasından 01.03.2026 tarihinde incelediğim, 10.03.2026 tarihinde ise Valencia model, ikisi de üçlü olan koltuklar için sipariş formu düzenlenerek 000781 numaralı sipariş ile kartımdan 52.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünler henüz tarafıma tesli...

12.02.2026 tarihinde Bellona Edirne Saraçlar şubesinden bir yemek odası takımı ve baza başlık satın aldık. Kurulum yapıldığında yemek masası hasarlı çıktı ve aldığımız takımın eşyalarımızla ve evimizle hiç uyumlu olmadığı ortaya çıktı. Buna rağmen hasarlı masa değişime alınmadı ve takımın değiştiril...

Bellona’dan Edirne Merkez bayisinden aldığım Veronica koltuk takımını yaklaşık Ağustos ayında satın alıp Kasım gibi teslim aldım. Koltukları alalı daha 2 ay bile olmadan, üstelik sürekli kullanılmamasına rağmen, misafir geldiğinde oturulduğu yerlerde büyük gibi tüylenmeler oluştu. Yıllardır koltuk k...

2025 Ocak ayında Edirne Uzunköprü’den yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldığımız Bellona bazamız, 1 yıl dolmadan gıcırdamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır her hareket ettiğimizde ses yapan, rahatsız edici bir gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Mağazaya durumu ilettiğimizde gayet ilgili davrandılar, yetkili servis ...

13.10.2025 tarihinde Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Bellona bayisi Özturanlar Mobilya’dan koltuk takımı, konsol ve masa takımı satın aldım. Alım sırasında 0000837 numaralı faturayla toplamda 20.000 TL’yi nakit olarak kapora şeklinde ödedim. Ürünler internet üzerinden sipariş edildi, henüz teslim alı...

15 Ağustos’tan bu yana Bellona Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım Petro Yeditepe Krem baza ile ilgili kumaş değişikliği yapılmasını bekliyorum. Şubedeki yetkililerle defalarca görüşmemize rağmen, her seferinde “depoda”, “nakliyatta”, “yapım aşamasında” gibi farklı gerekçelerle sürekli oyalandık. So...

2024 Haziran ayında Bellona Sultangazi Cebeci Aygünler mağazasından Larissa koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 1-2 ay sonra koltukta çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Özellikle kumaşta tiftiklenme, kumaş aralarının açılması ve tahtasının görünmesi gibi ciddi deformasyonlar oluşt...

Bellona Edirne Polat mağazasından aldığım masa, kurulumdan sonra parçalarının farklı renk ve dokuda olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve mağaza kapandığı için yardımcı olamıyorlar. Konuyla ilgili Bellona müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece beklemem gerektiği söy...

Bellona Edirne Saraçlar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Valencia model koltuk takımı satın aldık. Her iki 3’lü koltuğun arka kısmındaki açılır kapanır alanda bulunan vidalar, ilk günden beri sürekli çıkıyor. Sorunu çözmek için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. An...

12 Temmuz’da Bellona Uğur Mumcu Eski Edirne Asfaltı No. 600/a Sultangazi/İstanbul şubesinden Larissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 28 Temmuz’da teslim edildiğinde, kurulum sırasında birçok parçada çizik, kırık ve teşhir ürünü izlenimi veren kusurlar olduğunu fark ettim. Hemen aldığım mağaz...

+4

Bellona Edirne şubesinden 22 Şubat 2025 tarihinde baza başlık aldık. Aynı mağazadan Mondi yatak aldık. Hepsi hatalı geldi. Baza rutubet almış. Kullanılmış, lekeli yatak göndermişler. Kenarları pütürleşmiş. Başlıkta hatalı, geçmeyen uzun bir çizgi var. Tüm ürünler nasıl hatalı olabilir? Kullanılmış y...

Edirne Havsa Bellona mağazasından koltuk takımı aldık ama koltukları 8 aydır kullanmamıza rağmen 8 yıldır kullanmışız gibi yıprandı. Koltuklar tüylendi, kumaşlarında şekil bozukluğu oluştu. Kaç kere şikayet etmemize rağmen, fabrika hatası üretimi böyle oluyor diye değişimi reddettiler. Mağaza çalışa...

+3

17 Ocak 2023 tarihinde Bellona fabrikasının, sipariş ettiğim yatak ve başlığı bayiye teslim ettiği bilgisini aldım. Ancak, bu tarihin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerin montajı henüz gerçekleştirilmemiştir. Bayiniz tarafından bana iletilen bilgiye göre, montaj işlemi için Edirne Bayisinin e...

Merhaba 1 sene önce almış olduğumuz oturma grubu yedi oldu. Servis kaydı oluşturuyoruz ve hiçbir şekilde bir işlem sağlanmıyor. Koltuk takımlarına bunların değişimi ile ilgili bir işlem başlatılmasını rica ediyorum. Edirne servisinizdeki bayanlar arayıp sorduğumuz zaman telefonlar yüzümüze kapatılıy...

Bellona Keşan (Edirne) mağazasından aldığım sehpa takımında 1 ay içinde üst yüzeyinde soyulmalar gerçekleşti. Firma üretim hatası diyerek ürünü değiştirdi ancak yeni üründe tekrar aynı sorun oldu. Bu sefer kullanıcı hatası diyerek ürünü kabul etmiyorlar. Misafir odamda duran kullanmadığım bir üründe...

5 Haziran 2024 te aldığım andera başlık 4-6 hafta içinde teslim edilir dendi. 3 ay olacak hala teslim edilmedi. Ne zaman sorsam üretimde haftaya teslim edilir deniliyor. Nasıl bir iş ahlakı nasıl bir ticaret aklım almıyor. Para iadesi istiyorum Tüketici Hakları'na başvuracağım.

İstanbul Bellona'dan mobilya aldım ve eşyalarımı Edirne/Keşan'a götürmem gerekiyor. İstanbul'daki mağaza nakliye ve kurulum için yüksek miktarda ücret talep etti. Bende nakliye işini kendim çözmeye çalıştım ancak mağaza kurulumda bana ait olacağını söyledi. Keşan'daki Bellona'ya gittim ve orası da n...

Bellona Edirne Keşan şubesinden yaklaşık üç ay önce yatak odası takımı satın aldım. 4 ila 6 hafta içerisinde teslim edileceği belirtildi ancak 3 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen 'size dönüş yapacağız' yanıtını aldım ve aramalarım karşılıksız kaldı. Te...

Bir ay önce Edirne'nin Uzunköprü ilçesinden bir yemek masası siparişi verdim. Masanın demir kısımlarındaki bacaklardan biri kırık olarak geldi ve ayrıca masanın bir bacağı eksikti. Eksik bacak nedeniyle masayı iade ettik ve başka bir masa aldık. Ancak şimdi de sandalyelerden birinin bacağı eksik. Be...