to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2025 tarihinde Bellona İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinden Mavenna koltuk takımı aldık. Koltuğun daha 3. ...Ayı dolmadan yayları atmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, gelen servis diğer yayların da atmasını beklememiz gerektiğini, hepsi atınca tamamını tamir edeceklerini söyledi
15.11.2025 tarihinde Vizyon Bellona Yeşilbayır şubesinden 50.000 TL ödeyerek Mavenna koltuk takımı satın aldık. Ürün tes...lim edildiğinde koltuk takımının alt suntasının kırık, alt deri süslemesinin yırtık olduğunu, koltuklardan birinde ise bir tarafın geride, diğer tarafın önde olduğunu ve mekanizma
22 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 8 Mayıs tarihinde t...eslim edildi ancak koltuk takımını teslim aldıktan hemen sonra kumaşında yırtık olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü iade alamayacaklarını, sadece kumaş değişimi
Ankara Ahimesut Bellona bayisinden yaklaşık 4 yıl önce Mavenna bej koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri koltukların ...ayakları üzerindeki plastik vida yuvaları sürekli kırılıyor. Üzerine oturduğumuz koltuk takımının ayaklarının bu kadar dayanıksız olması ve defalarca kırılması artık beni gerçekten
Bellona’dan Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi İstanbul Sokak’taki bayiden 28.04.2025 tarihinde Mavenna koltuk takımı sat...ın aldım. Yaklaşık üç ay sonra koltukların kumaşında oturunca belirgin kırışmalar oluştu. Bu durum her oturuşta tekrarlıyor ve koltuklar sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi kötü b
Sancaktepe Sezer Petrol Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Geçen yıl nisan ayında siparişi verd...im, evimde yerim olmadığı için ürün bir süre mağazada bekletildi ve şubat ayında teslim edildi. Satın alırken özellikle sandıksız koltuk takımı istediğimi defalarca söyledim, mağaz
Tokat’ta bulunan HGK Tokat Bellona mağazasından yaklaşık bir yıl önce Mavenna Plus oturma grubu satın aldık. Ürünü alalı... daha bir sene olmasına rağmen özellikle koltukların sırt yastıkları ve süngerlerinde ciddi deformeler oluştu. Sırt yastıkları adeta 10 senedir kullanılıyormuş gibi şekilsiz duruyo
08.03.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayı Mobilya Bellona bayisinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık 3 ay sonra koltuklarda belirgin kırışıklıklar oluştu. Eşimin rahatsızlığı sebebiyle hemen başvuru yapamadığımız için durumu 2026 yılının 2. Ayında Bellona’ya ilettik. Şikay
Yaklaşık 9 ay önce Bellona marka Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre önce koltuğun orta ayağı kırıldı... ve şu an koltuk komple kırılır endişesiyle kullanılamaz durumda, güvenle oturamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca kez servisle iletişime geçmeme rağmen ne gelen oldu ne de ilgil
28.06.2025'de Bellona Karabağlar Atsaylar Mobilya şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan hemen son...ra koltuğun kumaşında büzüşmeler olduğunu fark ettik ve durumu mağazaya ilettik. Mağaza ile şu ana kadar yaklaşık 10 kez telefonla görüştük. Her seferinde servis üzerinden değişim
Bellona online mağazadan yaklaşık 1 ay önce Mavenna koltuk takımı satın aldım. Takımdaki berjerlerden birinin ayağı kısa... olduğu için ürün sallanma yapıyor. Aynı takımın diğer berjerinde hiçbir sorun yokken sadece bu berjerde böyle bir problem olması, sorunun yerden değil üründen kaynaklandığını açık
"Mağduriyetimizde çözümcü yaklaşımlarından dolayı ekibinize çok teşekkür ederim."
Bellona’nın online web sitesi üzerinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün 11 Aralık’ta teslim edildi ve teslimatta...n yaklaşık yarım saat sonra koltuğun alt kısmında küçük de olsa bir yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak beni hayal kırıklığın
26.11.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Atsaylar Bellona şubesinden Mavenna koltuk takımı satın aldım. Ürün eve g...eldiğinde iki adet üçlü koltuk ve iki adet berjerin kurulumu yapıldı. Üçlü koltuklardan Sandıklı olanın sandık kısmının içindeki drolit parçasının kırık olduğunu gördük, yetkililer
İstanbul Taşdelen Bellona şubesinden 28 Ekim tarihinde Mavenna model koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Ü...rünlerim 25 Kasım’da teslim edilip kuruldu. Kurulum ekibinin davranışlarından memnun kaldım; ancak ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Koltuklardan birine normalden çok daha yüksek a
İstanbul Sancaktepe Barkan Mobilya Bellona bayisinden aldığım Mavenna koltuk takımında baştan beri ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Ürünü aldığımız ilk gün, tekli koltuğun arkasında göçük vardı ve minderler hemen çöküyordu. Servis geldiğinde bunun üretim hatası olduğunu kendileri söylediler; ancak buna rağ
Bellona İzmir Aliağa Şubesi’nden 3 ay önce Mavenna model koltuk takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 5 gün sonra k...umaşında deformasyon ve leke oluştuğunu fark ettim. Bu durumu hem mağazaya hem de Bellona müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Başta ürünün değişeceği söylendi, fakat sonrasında
Bellona'nın Kayseri Osman Kavuncu Caddesi'ndeki şubesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde iki farklı koltuk takımı aldım. Biri... Mavenna modeli (iki adet üçlü koltuk), diğeri ise Mavenna Plus modeli (bir üçlü koltuk ve bir berjer). İlk teslimat 16 Eylül'de yapıldı ancak Mavenna modelindeki üçlü koltuğun bir
Yaklaşık 1 yıl önce Bellona Bimev Kayseri Melikgazi Kazım Karabekir şubesinden Mavenna model koltuk takımı aldım. İlk gü...nden beri özellikle tekli koltuğun plastik ayaklarında sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 3 kez tekli koltuğun ayağını değiştirdim. Son olarak ise üçlü koltuğun orta a
10 gün önce İzmir’deki Bellona mağazasından Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Ürünü satın alırken bana komple MDF... malzeme ve ağaç ayak olduğu belirtildi. Ancak teslim edilen üründe sunta malzeme kullanıldığını ve ayakların da plastik görünümlü olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça mağdur
4 ay önce İstanbul Aygünler Mobilya Bellona bayisinden Mavenna model koltuk takımı satın aldık. Ürün ilk geldiğinde kane...peleri açıp kapatmakta zorluk yaşıyorduk, yeni olmasına bağlayıp zamanla düzeleceğini düşündük. Ancak 4 gün önce misafirimiz geldiğinde kanepeyi açtık ve bir daha kapatamadık. Defa
23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. ...Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild
Bellona’dan yaklaşık 3 yıl önce Zonguldak Ereğli şubesinden Mavenna model koltuk takımı satın aldım. Dün, kullanım sıras...ında koltuğun ayağı kırıldı. Garanti süresi dolmuş olduğu için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Servis tarafından bana ürünün fiyatının 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
