8 Kiloluk Tavuk Siparişi Eksik Geldi: Ücret İadesi Talebi

Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Getir Büyük mağazasından toplam 8 kilo olacak şekilde tavuk Eti siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 5 kilo ürün getirildi ve ben 8 kiloluk ürünün tamamının ücretini ödemiş oldum. Uygulamadaki sipariş detaylarında da sipariş 8 kilo olarak görünmektedir.

Bu siparişi misafirlerim için vermiştim ve eksik ürün nedeniyle insanlar resmen mağdur oldu. Kimseye düzgün şekilde bağlanamıyorum, muhatap bulamıyorum, bu durum karşısında gerçekten çok öfkeliyim. Böyle bir hizmet anlayışını kabul etmiyorum, insanlar misafir ağırlarken aç mı kalsın, bu şekilde iş yapılamaz.

Trendyol GO ve ilgili mağazanın acil olarak benimle iletişime geçmesini, ödemesini yaptığım ancak gönderilmeyen 3 kiloluk ürün bedelinin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.