Koltuk Takımımın Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sürekli Oyalama
05.12.2025 tarihinde Kayseri Develi ilçesindeki Bellona mağazasına giderek bir koltuk takımı beğendim. O gün bana “Yıl sonuna inşallah yetişir” denilerek 2.000 TL kapora alındı. 2026 Ocak ayının sonuna gelmemize rağmen hâlâ ne üründen ne de net bir bilgi verilmesinden haber alamadım.
Süreç boyunca mağazayı telefonla defalarca aradım, her seferinde “Hafta içinde geliyor” denildi ancak ne ürün geldi ne de somut bir gelişme yaşandı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur durumdayım.
Bellona’dan ve Kayseri Develi şubesinden, koltuk takımım için açık ve net bir teslim tarihi verilmesini ve siparişimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.












