to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan kızım için Samsun Atakum’daki Işık Mobilya bayisinden genç odası takımı aldım. Dolap ve çalışma masası tesli...m edildi ancak baza, başlık ve yatak üç hafta içinde gelir denmesine rağmen üç hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sırasında teslim edilmeyen ürünler için bir kağ
04.07.2027 tarihinde Ankara Siteler Macit Bellona mağazasından Montes genç odası takımı aldım. Takım içinde çalışma masa...sı, kitaplık, yatak, baza ve başlık bulunuyor. Satış esnasında ürünlerin en geç 45–50 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 57 gün geçmesine rağmen hala tesli
2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd
Sultanbeyli Fatih Bulvarı Bellona şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, genç odası bazası ve masa takımı olmak ü...zere set halinde ürün satın aldık. Bize ürünlerin 07.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, hatta sipariş sırasında “bugün teslim olur” denilerek acele ettirildik. Ancak eşya
21.04.2026 Cumartesi günü Bellona Samsun Işık Mobilya Shell şubesine genç odası takımı ve kanepe modellerine bakmak için... gittik. Oda ölçülerimiz ve detaylar tam net olmadığı için aslında kesin bir karar vermemiştik. Ancak oğlumuzun bir model üzerinde ısrarcı olması ve satıcıların kampanya olduğunu s
29 Haziran tarihinde Burdur Bellona şubesinden Ebru K***** adına bir oturma grubu ve genç odası siparişi verdik. Sipariş... sırasında bize fabrikanın maksimum 45 gün teslim süresi verdiği, bunun da en kötü senaryo olduğu, ürünlerin büyük ihtimalle 1 ay içinde geleceği söylendi. Ancak yakın zamanda mis
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Bellona’dan koltuk takımı, yemek masası takımı, yatak, yatak başlığı ve genç odası takımı satın aldım. Ürünleri alırken ...mağazadaki müdür ve personel, bizim için önemli olanın sadece satış değil, satış sonrası hizmet olduğu konusunda güvence verdi. Ancak yaşadıklarım bunun tam tersini gösterdi; satış
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
Bellona ürün teslimat gecikmesi 23 Mart’ta almış olduğum genç odası takımı, 21 Mayıs tarihi itibarıyla teslim edilmemişt...ir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde teslim edileceği bilgisi alsam da ürün teslim edilmemiştir. Online sitesinde teslim tarihi en fazla 45 gün yazmasına rağmen bu kada
Sivas Merkez Fit Mobilya kitaş şubenizden Bohems genç odası takımı satın aldım. 11 Mayıs’ta fiyat aldım, 12 Mayıs 2026 g...ünü tekrar mağazaya gittiğimde aynı fiyat teyit edildi, ürünler tek tek sipariş formuna yazıldı, iskonto hesaplandı ve toplam 54.500 TL’lik ödemem kredi kartından çekilerek tahsil
01 Mayıs 2026 tarihinde Samsun İlkadım Ulugazi Bellona şubesine giderek koltuk takımı, genç odası takımı ve birkaç parça... daha ürün için alışveriş yaptık. Toplam yaklaşık 115.000 TL tutar üzerinden karttan 15.000 TL ödeme yaptık, kalan tutarı da bir sonraki ay taksit atlattıktan sonra çekeceklerini b
"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Siteler Bellona Macitler Mobilya’dan aldığım genç odası takımının çalışma m...asası, teslim edildiğinde amortisörü kırık haldeydi. Teslimat sırasında bu
23 Mart 2026 tarihinde Bellona Trabzon Meydan şubesinden Canvas model genç ...odası takımı, montessori karyola ve Caprice yatak siparişi verdim, ödemeyi
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 28.000 TL tutarında Cardella genç odası... (gardırop, çalışma masası ve komodin) satın aldım. Kurulum için ürünler 28 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Oskar Mobilya tarafından getirildi. Kurulum sırasında dolab
Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se
02.08.2026 tarihinde Bağcılar Bellona Dost Grup mağazasından toplam 115.000 TL tutarında, içinde Nadia yatak odası takım...ı ve genç odası takımının da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Ürünlerin yaklaşık %70’i hatalı geldi. Şifonyerin köşesi ezik, yatak başlığında dikiş hatası var, bazanın kumaşı yırtık
Gebze Piranlar şubesinden çocuğum için bir genç odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 21 Şubat’ta yapıldı ancak gel...en yatakta kumaş hatası olduğunu gördük. Durumu firmaya ilettiğimizde bunun üretim hatası olduğunu söyleyip yeni bir yatak gönderdiler. Ne yazık ki gönderilen ikinci yatakta da ay
20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özell...ikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep
11.02.2025'de Gölcük’te bulunan Bellona yetkili bayisi By Tüfekçi Mobilya’dan genç odası ve gardırop satın aldım. Satış ...esnasında tarafıma 2 adet yorgan, 2 adet yastık, 2 adet nevresim takımı ve 2 adet alezin bu alışverişe “hediye” olarak verileceği açıkça söylendi. O gün bu alışveriş için ödeme yap
Bellona Tokat HGK Mobilya Şubesi’nden 29.10.2025 tarihinde Montes Genç Odası takımı siparişi verdim. Mağaza müdürü H****...** Bey, başka bir şubeden almamam için özellikle çok ısrarcı oldu. Siparişi oluştururken ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini, normal teslim süresinin 30 gün olduğunu anc
28.11.2025 tarihinde Bellona’dan Bohem genç odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 12.01.2026 tarihinde t...eslim edileceği söylendi, daha sonra arandık ve teslimat tarihinin 30.12.2025’te olacağı bilgisi verildi. 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ürünün 02.01
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
