Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Bellona Teslimat Tarihi Belirsiz, Siparişim İki Ayda Hâlâ Gelmedi

6 Mayıs 17:37446
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim.

03.03.2026 tarihinde Bellona’dan online olarak Anton Genç Odası Takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma net bir teslimat tarihi de iletilmedi.

Siparişimi Tekirdağ Çorlu adresine yönelik olarak oluşturdum, sipariş numaram 95a37c4b4143279716’dır. Süreçle ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiiyle görüştüm. Müşteri hizmetleri sadece takibatın devam ettiğini söylüyor, Çorlu bayisi ise siparişin online olduğu gerekçesiyle hiçbir şey yapamayacağını ifade ediyor. Bu durum, uzun süredir beklememe rağmen belirsizliğin devam etmesine neden oluyor.

Bellona’dan Anton Genç Odası Takımı siparişimle ilgili bana net ve yazılı bir teslimat tarihi bildirilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 18:00 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs 17:32

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Ferhat
13 Mayıs 06:04

Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bellona Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim!

15 Ağustos 2025 17:41581

15.06.2025 tarihinde Bellona'nın internet sitesi üzerinden 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 1d5eb6b8756...

1

Bellona Yemek Masası Takımı 3 Aydır Ürün Gelmedi!

25 Mart 2024 13:00661

Bellona firmasının online sitesinden yemek masası takımı aldım 31/12/2023 günü, aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafı...

1

Bellona Ürün Teslimi Yapmıyor

21 Haziran 2024 20:082.016

bellona.com inanılmaz bir alışveriş deneyimi sunuyor bizlere. 20 yıldan fazla süredir Türkiye ve tüm dünyadan e-ticaret ...

Bellona Ürün Teslimi Yapmıyor

Video Şikayetler

Bellona Baza- Yatak Çökme Sorunu

Bellona Baza-Yatak Çökme Sorunu

Profil fotoğrafı
Faruk
Bellona Çocuk Odası Sunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Bellona ÇocukOdası Sunta Talaş Sıkıştırma İle Ürün Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Ailen
Bellona Selina Genç Odasının Kalitesizliği!

Bellona SelinaGenç Odasının Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Tamer
Bellona 1.5 Yıllık Ranza Merdivenin Boyası Kalktı, Üzerindeki Etiket Yüzünden!

Bellona 1.5Yıllık Ranza Merdivenin Boyası Kalktı, Üzerindeki Etiket Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru