to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Ayda Teslim Edilmedi, Hemen Teslimat Ve Tam İade Talebi
Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir.
Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her seferinde ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen net bir teslimat tarihi verilmedi ve hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Sürekli ertelenen, belirsiz tarihlerle oyalandığımı düşünüyorum.
Ürünün en geç 1 hafta içinde eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
