Bellona Yatak Başlığının Yatak İle Uyuşmaması!


Bellona marka larissa yatak ve başlığını aldım kendi eski başlığım 175 ölçülerinde idi yeni alacağım 180 de olsa azcık kenarlardan çıkması önemli değil dedim mağazadaki arkadaşa da anlattım ürün bir geldi sadece orta kısmı 180 kenar ışıkları takıldığın ds ölçü 260 oldu odama sığmıyor başlık ile yatak uyumadığı için montajda sıkıntı oldu kenarları delik gibi izler var önüne komodinleri koymak istesem sığmıyor hiçbir şekilde besin 15 TL para ödedim yatağın 160 başlığının da ona göre yapılmasını talep ediyorum böyle bir markanın bunu çözeceğine inanıyorum mahalle arası bir mobilyacıdan almadım sonuç da
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Merhaba Bellona'dan almış olduğum larissa başlık ve baza için aradılar yalnız soruna çözüm bulamadılar satıcı mağaza ile görüşülmüş ben ürünleri o ölçülerde istemişim o yüzden ürün iade ya da tamir bir şey söz konusu değilmiş ben başlığı 180 ölçülerinde evet istedim kendi eski başlığım 175 ölçülerinde idi üç beş santim taşması önemli değil diye söyledim yalnız yan ışıklı baskıları takıldığın da ölçünün 200 geçeceğini nereden bilebilirdim her gün yatak başlık almıyoruz ki satan mağaza ben bin kalem Ürün satıyorum hepsini bilemem diyebiliyorken ben nasıl bileyim en kötüsü de mağaza ile görüştük ürünün anlatıldığı benim ölçüleri kabul edip satışı yapmışlar bende diyorum ki anlatmadılar onlar hakli ben doğru söylemeyen kişi oldum eğer karşılıklı yanlış anlaşılma söz konusuysa zararın karşılıklı karşılanması gerekmez mi bu şekilde dediğimde mağazadaki satışı yapan beyefendi ben neden böyle bir şey üstleneyim diyor peki peşin 15 bin tl ödediğim üründen memnun değilsem neden bütün sorumluluk bana yükleniyor o kişiye dedim zerre kuruşunu helal etmiyorum pu paralar kolay kazanılmıyor böyle bir firmaya da kesinlikle yakışmadı bu miktarlar sizin için az olabilir ama bizim nekadarlık bir sürede yaptığımız birikimler bakın 10 sene sonra yenile fırsatı bulmuşuz bundada başımıza bu geldi genel müdürlük mağazaya mağaza size atıyor bütün sorumluluğu tek kelimeyle yazıklar olsun

Ayse hanıma teşekkür ederim















