to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Şubesinden Sipariş Edilen Ürünlerin Uzun Süre Gecikmesi Ve Teslim Tarihi Belirsizliği
09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekleri için mağaza, bu gerekçeyle herhangi bir net teslimat tarihi de vermiyor.
Köy adresi nedeniyle teslimat tarihi söylenmemesi ve bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Bellona gibi kurumsal bir markadan 1 ay içerisinde adresinize teslimatın bu şekilde belirsiz bırakılmamasını beklerdim.
Ürünlerimin adresime en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
