Bellona samsun

Samsun İlkadım Lise Caddesi’indeki Bellona mağazasından Nadia oturma odası aldım. Süreç başta sorunsuz ilerlerken, eve teslimat sırasında gelen görevlilerden biri tekli koltuğun sol ön ayağını kırdı. Kendi hatası olduğunu söyleyip fabrikaya ileteceğini belirterek bir kağıda not aldı ancak yaklaşık ü...

Bellona mobilyadan almıştım 2 adet berjer lerden 1 tanesinin plastik olan ayaklardan biri içeri çöktü aldığım masaya şikayetimi fotoğraf ile ilettim. Bana bir servis numarası diye numara verdiler verdikleri numarayı aradım sanki beni dövecek gibi karşılandım. Bana ayak plastik kısmını ancak fabrikad...

Bellona Samsun İlkadım şubesinden 05.12.2025 tarihinde Nadia koltuk siparişi verdim ve ürünün teslimatı 17.02.2026 tarihinde yapıldı. Sipariş sırasında özellikle koltuk ayaklarının rengini kendim seçmeme rağmen, ürün teslim edildiğinde ayakların benim seçtiğim renkte olmadığını gördüm. Bugün teslim...

31 Ocak 2026 tarihinde Bellona Samsun Kirazlık mağazasından kredi kartı ile 3'lü koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında satış temsilcisi, ürünü 45 iş günü sonra teslim edebileceklerini söyledi; bunun üzerine mağaza müdürü ile görüştüm. Müdüre, sayım olmadığını ve teslimatın çok daha kısa sürede y...

Samsun Bellona Shell şubesinden yaklaşık 40.000 TL bedelle bir köşe takımı satın aldık. İstediğimiz renk mağazada olmadığı için, ürünün özel siparişle geleceği ve en geç 1 ay içinde, yani 10 Şubat gibi ellerinde olacağı söylendi. Nişan yapacağımız için özellikle yeni koltuk almak istemiştik ve tüm p...

2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bulvar’daki Bellona bayisinden yatak odası takımı aldım. Garantisi devam eden gardırobun kapağının menteşesi yerinden çıktı ve kapağı patlattı. Servisi aradığımda, garantisi bitmemiş olmasına rağmen kapaktaki kırığın garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğ...

09.02.2026 tarihinde Samsun Bellona Işık Mobilya Atakum şubesinden Bellona Larissa koltuk takımı satın aldım. Satış fişi sıra numaram 0027827. Ürünün teslimat tarihi henüz gelmeden, iki gün sonra birlikte yaşadığım annemi kaybettim. Bu ağır kayıp sonrasında yalnız kalmamak için kardeşimle birlikte y...

Bellona Samsun Tekkeköy mağazasından 73.000 TL ödeyerek satın aldığım Mona koltuk takımı 02.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası kırlent kılıflarını yıkamak için iç dolgularını çıkarttığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kırlentlerin içinden, kılıfına göre çok büyük ve sünger kalın...

+4

Samsun Tekkeköy Bellona şubesinden aldığım l koltuk ve yanında bir berjeri yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa bir süre önce l koltuğun dikişlerinde açılma oldu ve bunun üzerine servisi aradım. Bulunduğum ilçeye geç de olsa geldiler, koltuğun yarısını alıp götüreceklerini ve 15 gün sonra teslim edec...

+2

Bellona’dan Eylül ayında satın aldığımız koltuk takımının teslimatı Ekim ayı sonunda yapıldı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra (2–3 gün içinde) koltuğun kumaşında üretim kaynaklı bir hata olduğunu fark ettik ve hemen yetkili servise başvurduk. Yetkili servis gelme gereği bile duymadan ...

Bellona’dan aldığımız Valencia koltuk takımında, koltuğun arkasındaki vidanın sürekli düşmesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 ay sonra bu problem ortaya çıktı ve neredeyse bir yıldır aynı sorun devam ediyor. Ürünü Samsun Tekkeköy’deki bayiden aldık. Yaşadığımız...

09.12.2025 tarihinde Samsun Bellona Bulvar şubesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürüne özellikle köye geleceğini belirttik 1 ay içerisinde geleceğini beyan etti. Şimdi de ürünleri köye teslim edecekle...

Bellona’dan Samsun Atakum şubesinden bir yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ancak 07.01.2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde, özellikle seçip beğendiğimiz sandalyelerin yerine farklı sandalyelerin gönderildiğini gördük. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüğümüzde, teslim edilen sandalyele...

20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özellikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep...

10.07.2025 tarihinde (6 ay önce) Bellona Samsun Atakum şubesinden aldığım Estella takım ve Pernilla mini takım teslimatı sonrasında ürünlerde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Estella takımın bir parçasında yanık izi mevcut, Pernilla mini takımın ise koltuk minderleri farklı renkte gönderildi. Te...

Samsun Çarşamba’daki Bellona şubesinden toplam 350 bin TL bedelle yatak odası takımı, oturma grubu, yemek masası ve televizyon ünitesi satın aldım. Televizyon ünitesinin alt kısmında eğilme ve bükülme olduğunu sonradan fark ettik; mağazaya bildirdikten sonra bu parça değiştirildi, ancak değişimden s...

Ben Fahri Balcı. 26.11.2025 tarihinde Bellona Samsun İlkadım Kirazlık şubesinden koltuk takımı, sandalye ve Estella model zigon sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ve havale ile toplu şekilde yaptım. 1 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak ürünler yaklaşık 15 gün sonra teslim edi...

2024 yılı Ağustos ayında Samsun Bafra’daki Bellona bayisinden Larissa seri koltuk takımı aldım. Ürün satılırken özellikle leke tutmayan, renk geçirmeyen ve oluşabilecek lekelerin kolayca müdahale ile çıkarılabileceği özellikle vurgulandı. Ben de çalışan bir birey olduğum ve kalabalık bir aileye, sık...

10 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Kirazlık Bellona mağazasından 105.000 TL ödeyerek Veronika oturma grubu satın aldım. Ürünümün kurulumu 23 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum sırasında servis, berjerlerden birinin yırtık olduğunu tespit etti ve bu berjeri alıp götürdü. 22 Eylül tarihinde servis bu kez tek b...

Samsun Bellona'dan iki yıl önce yemek odası ve koltuk takımı aldım. Bütün ürünlerim kusurlu geldi. Kurumsal firma diye güvenerek aldım ama iki yıldır servisle uğraşmaktan bıktım. Kesinlikle çözüm olmadılar. Hangi birini yaptıracağımızı şaşırdık. En son tüketici hakem heyetine başvurduk. Olumlu dönüş...

Bellona’dan 2024 yılı Ekim ayında Samsun Bulvar şubesinden bir yemek konsolu satın aldım. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Kısa süre önce yaşadığım bir olayda yere düşen koku şişesi yerden sekerek konsolun bacağına geldi ve konsolun bacağını kırdı. Bu durum üzerine mağaza ile görüştüğümde, tahmi...

Yaklaşık 4 ay önce Samsun Kirazlık Bellona mağazasından Montego koltuk takımı ve yatak aldım. Ürünleri ilk aldığımız günden itibaren özellikle kumaşında ciddi sorunlar yaşadık. Sonrasında değişim için adım atıldı ancak bu kez de kırık, boyalı ve çizik ürünler getirildi. Hatta koltuklardan birini ben...