to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova’daki Bellona Özdoğan şubesinden koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak koltuk takımımın teslimatı yaklaşık 1,5 aydır gecikiyor ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı.
Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli ilgisiz yanıtlar alıyor, umursamaz tavırla karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Sürekli oyalanıyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor. Kış günü çocukla beraber yerde döşekte geçirmek zorunda kaldık ve tabi bu süreçte hastalandık. Sırt ağrılarım oluştu akabinde yere oturamaz oldum küçük çocuğum da aynı şekilde yerde oturmaktan hastalandı. Bellona'yı marka ve mağdur olmayız diye tercih etmiştik ama maalesef oturmamız için geçici bir koltuk teklifinde bile bulunmadılar.
Ürünün bedelini tam olarak ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmek ve ciddiye alınmamak beni mağdur ediyor. Koltuk takımımın en kısa sürede, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
29 Kasım’da Adana Özdoğan Bellona şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Siparişi verirken ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslimat tarihi 16 Ocak olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen koltuk takımımız hâlâ tesl...
Bellona’dan Adana Çukurova bölgesindeki bir mağazadan Ekim ayında bir yatak satın aldım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik teslimat için özellikle uygun olmadığım gün ve saatlerde gelmeye çalışıyorlar, buna rağmen ben ürünümü alabilmek için işten iz...
Bellona’dan aldığımız koltuk takımının kumaş değişimi için 13 Kasım’da ürünlerimiz alındı, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen koltuklarımız hâlâ tes...
9 Aralık’ta Bellona Parseller şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince mağazaya kendim gidip durumu sordum, telefon numaramı alıp be...
14.12.2023 Tarihinde Çorlu Muhittin Mah, Salih Omurtak Caddesindeki Bellona mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Bize 4 ile 6 hafta içerisinde (en geç 6) geleceğini söylediler. Şu an ise 6 haftayı geçmesine rağmen daha koltuğumun teslimi mağazaya yapılmamış bile. Bu sorun yüzünden yeni ev...
Yorumlar