Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 929.588

Bellona
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.445
Çözüm Sayısı 1.028
profile-icon
profile-icon

Bellona 103 şikayet listeleniyor.

profile
  • 206görüntüleme
  • 14 saat önce

Bellona'ya Yakışmayan Davranış

Daha önce Adana belediye evleri Bellona'dan Vitella yemek takımı aldım ürün geldiğinde vitrinin camı sıkıntılı gelmişti götürdüler ve farklı cam ile değiştirdiler. Dün gece aniden patlama sesi geldi ve 2018 yılında değiştirilen cam aniden patladı servisi aradığımda bize yardımcı olamayacaklarını söy...

profile
  • 300görüntüleme
  • 2 gün önce

Bellona Ürünleri Kusurlu

Adana türkmenbaşı şubesi Bellona'dan 11 Ekim'de çeyiz için mobilya alımı yaptık. Oturma odası, yemek odası, yatak odası şeklinde. Ürünler düğünümden iki gün önce elimize ulaşa bildi. Ürünlerin montajı baştan savma alelacele şeklinde yaptılar. Tüm çekmecelerin biri aşağıda bir yukarıda. Montaj sırası...

profile
  • 622görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Koltuk Takımı Kalitesi ve İşçiliği

17.10.2020 tarihinde siparişini verdiğimiz koltuk takımı 25.12.2020 tarihinde Adana Seyhan'daki ikamet adresimize ulaştı. 3 adet üçlü koltuk alınmış olup 1 koltuğun ayak takımı hiç çıkmamıştır. Fabrikaya sipariş geçileceğini belirttiler ve 2 hafta geçmesine rağmen şu an ayaksız şekilde duruyor. Asıl...

profile
  • 784görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bellona Zamanında Teslim Etmeme

Yaklaşık 2 ay önce Adana Bellona Hayal Park şubesinden takım aldım ve parasını peşin ödedim. Satın alırken yılbaşına teslim edeceklerini söylediler. Birçok kez telefon etmemize rağmen teslim tarihi hususunda herhangi bir cevapları yok. Siparişten vazgeçmek istiyoruz ona da cevap vermiyorlar. Ne yapa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 901görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Özdoğan Ticaret Merkez Personelin Müşteriye Saygısızlığı!

24 Kasım'da Pro 5 yatak siparişi verdim. Bana 28 Kasım'a kadar ürünümün teslim edileceğini söylediler, fakat belirttikleri tarihte teslimatımı yapmadılar. Problem değil yoğunluktan kaynaklı gecikme olabilir en azından 1 aralığa kadar teslim etmeleri gerektiğini düğünüm olduğunu söylediğimde 1 yatak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.532görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 19:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Yanlış Gelen Loren Tv Ünitesi

Çeyizim için tercih edip Adana izzet begoviç Bellona şubesinden almış olduğumuz mobilyalarımız 7. Haftada geldi fakat şubede seçtiğimiz TV ünitesiyle gelen ünite farklıydı ve kaç kez mağazayı aramama rağmen dönüş yapacağız dediler yapmıyorlar bize satış yapan sorumlu işten ayrılmış sisteme bizim ist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.001görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Cozy Kanepe Takımı Üretim Hatası!

Hamileliğimin ortalarında taşınmak durumunda olduğumuz Mersin Tarsus'a gelirken Bellona dan cozy kanepe takımı (2 adet kanepe) sipariş vermiştik. Sipariş verdiğimiz mağaza maksimum 8 haftada getiririz biz ana bayiyiz vs. Gibi süslü cümleler kullandı bizde kandık. Nisanda verdiğimiz sipariş temmuzun ...

profile
  • 746görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 21:02

Bellona Müşteriyi Yok Sayma

Bugün saat 16:00 sularında Belediye Evleri Mh, Dr... Sadık Ahmet Blv. No:30, 01170 Çukurova/Adana adresinde bulunan mağazaya baza bakmak için gittim. Gözlüklü bir beyefendiye ne için geldiğimi söyledim. Bazaların alt katta olduğunu ve geleceğini söyledi. Aşağı kata indim. Bir süre bekledim gelen olm...

profile
  • 1.295görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 22:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Sorun İçinde Sorun

İskenderun Denizciler Kınalı mobilyadan internet görseliyle satın almış olduğum yavrulu yatağın kesinlikle çift kişilik kullanılmadığını sabitlenmediğini bu sebeple derisinin zarar gördüğünü ve gıcırdadığını servise bildirdim ve eve gelen servis evet ürün problemli geri gönderilmeli dedi ve Corona s...

profile
  • 3.696görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Renk Solması Ve Firmanın Kullanıcı Hatası Deyip İşin İçinden Çıkması

Bellona Adana-Ceyhan ulular mobilyadan 14.05.2020 tarihinde almış olduğum aden Plus 3'lü çekyat takımında daha henüz taksit ödemeleri bile bitmeden yastıklarda ve çekyatlarda renk beyazlaşması oluştu Mavi renkli olan koltuğum beyazlaştığı rengi soldu daha 5 ay gibi kısa bir sürede bu renk solması ol...

profile
  • 2.405görüntüleme
  • 01 Ekim 2020 16:20

Bellona 8 Haftadan Fazladır Yapılamayan Teslimat

Adana Çukurova Real yolundaki özdoğan Bellona bayiinden temmuzun 28 inde 5350 TL değerinde genç odası takımı aldık. Şifoniyer ve çalışma masası depoda mevcut baza ve gardırop üretilip gelecek o da teslimat süresi pandemiden dolayı 6 ila 8 hafta dediler... 6 haftanın sonunda ancak depodaki ürünler ge...

profile
  • 1.206görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 11:15

Bellona Sattıkları Ürünün Arkasında Değiller

Adana Günep yapı Bellona bölge mağazasından şikayetçiyim. Merkeze bağlı park şubesinden çeyiz alışverişi yapıp tüm mobilyalarımızı aldık. Ancak aldığımız ürünler arasından Bellona step major çek yatlarından asla memnun kalamadım. Kurulum için geldiklerinden ambalajı içinden kırık çıkan ürünü değişti...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5.019görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 10:34

Bellona Ürün Teslimatındaki Gecikme

7 temmuzda Bellona'nın Adana Çarşı mağazasından ruby majör koltuk takımı sipariş ettim sipariş ettiğim tarih üzerinden tam 80 gün geçmiş olmasına rağmen ne müşteri hizmetleri ne de mağaza sorumluları hala geliş tarihiyle alakalı net bir bilgi paylaşmamaktadır. İşin enteresan tarafı mayıs ayında kızı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.231görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 17:00

Bellona'dan Zamanında Teslim Edilmeyen Ürün

22/06/2020 günü Bellona Güniz mağazacılık a. S. (Gürselpaşa Mah. Aliya İzzet Begoviç Bulvarı no:87/a Seyhan/ Adana) 4500 TL koltuk takımı ve 900 TL Baza aldım. Bana depomuzda hiç kullanılmamış ürünlerimiz mevcuttur birkaç gün içerisinde gönderebiliriz dendi.  Ancak bana bir hafta sonra Baza ve kolt...

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Eylül 2020 00:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

“Aldığım ürünler geçte olsa geldi teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100