to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Balçova şubesinden, Ada Dekor Turizm Ticaret Limited Şirketi bayisinden, oğlumun evine kurulmak üzere Mono / Mon...a meşe sürgülü krem gardırop takımını 18.02.2026 tarihinde 85 39 573 sipariş numarası ile satın aldık. Ürünün KDV dahil toplam bedeli 59.000 TL olup ödeme peşin olarak Mersin Aydın
Bellona Balçova Palmiye AVM şubesinden çeyizim için tüm mobilyalarımı aldım. Zigon sehpalarımı göndermediler. Sandalyemi...n biri kusurlu geldi aylardır yenisi gelsin diye uğraşıyoruz. Sürekli oyalıyorlar. Özellikle N**** hanım bütün iş bilmezliği ve üslup sorunları ile oyalama çabasından başka bir şey
17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Bellona mağazasından Valencia koltuk takımı ve Valencia TV sehpası satı...n aldım. Ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım; ancak yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Koltuk takımım aylarca bekledikten sonra geldi ve sırt kısmı
İzmir Balçova Bellona şubesinden haziran ayı sonunda Major 3 kapaklı dolap siparişi verdik, ürünümüz yaklaşık 22 Ağustos... civarında teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın çekmecesinin yanlış geldiğini fark ettik, tutanak tutuldu ve en kısa sürede doğru çekmecenin gönderileceği söylendi. Yaklaşık
21 Aralık 2025’te annemler için Bellona Balçova Palmiyem AVM mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sır...asında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 80 gün geçmesine rağmen koltuk takımının hiçbir parçası tarafımıza teslim edilmedi. Yen
Bellona Balçova şubesinden aldığımız koltuk takımı, yatak ve sandalyelerin birçoğu hasarlı, defolu, kırık ve eksik parça...lara sahip şekilde teslim edildi. Yeni ve sorunsuz ürünler beklerken, bu şekilde ayıplı ürünlerle karşılaşmak bizi son derece mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla uğraşıyor
Bellona Balçova Palmiye şubesinden aldığım yatak odası takımına ait iki komodin, ilk günden beri çekmeceleri yarım açıld...ığı için son derece kullanışsız durumda. Çekmeceleri tam açılmadığı için eşyalarımı rahatça yerleştiremiyor ve kullanamıyorum. Aynı alışverişte aldığım TV ünitesinin bas-aç mekaniz
İzmir Balçova Bellona mağazasından yaklaşık 4 yıl önce aldığım koltuk takımının öndeki ayağı hiçbir darbe veya hatalı ku...llanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bellona’ya güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasına çok üzüldüm. Sorun üzerine mağazaya başvurduğumuzda
16.10.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi Ada Dekor Ltd. Şti.’den z***** g****** adına peşin olarak 280.000 TL tutarın...da çeyiz amaçlı mobilya alışverişi yaptım. Alım esnasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 2026 yılı Ocak ayında mobilyalarımın hazır olduğu tarafıma telefonla bi
İzmir Balçova Bellona mağazasından Ekim 2025 tarihinde koltuk takımı ile birlikte yemek masası takımı satın aldım. 12 Ar...alık günü ürünlerin teslimine geldiklerinde yemek masasının üst tablalarında belirgin deformasyon ve eziklikler olduğunu gördüm. Bu durumu teslim tutanağına işleterek özellikle bel
Bellona Bahçelerarası Mah. Mithatpaşa Cad. Palmiye AVM Balçova İzmir şubesinden Estela marka 2 adet koltuk, 2 adet berje...r, orta sehpa, zigon sehpa ve televizyon ünitesi satın aldım. Siparişimi 05.10.2025 tarihinde verdim, teslimat tarihi olarak ise 23.11.2025 bilgisi verildi. Ürünleri kendi evimde k
Yaklaşık 10 ay önce Balçova Bellona mağazasından bir adet üçlü kanepe siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Üretim süreci...nin uzun olacağı belirtilerek yaklaşık 2,5 ay beklemem gerektiği söylendi, kabul ettim. Ancak süreç boyunca sürekli arandım ve üretimde çeşitli gecikmeler olduğu bildirildi. Sonuç
13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünites...i alışverişi yaptık. Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden
05.08.2025 tarihinde Bellona Balçova Şubesi’nden Nadia SRG GRD model elbise dolabı ile yatak-baza-başlık aldım. Ürün tes...lim süresinin en fazla 45 gün olduğu bilgisi verildi. Yatak ölçülerim standart dışı olduğu için buna anlayış gösterdim. Ancak elbise dolabı için de aynı süreyi beklemem gerektiği b
3 Mayıs 2025 tarihinde Bellona Balçova, İzmir şubesinden Mono başlık, Mono baza ve Dream Bambu yatak satın aldım. Sipari...ş numaram: 005022. Tüm ürünlerin ödemesini peşin olarak yaptım ve sipariş formunu imzaladım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza ve
Bellona Balçova şubesinden 30.11.2024 tarihinde 6 adet sandalye aldık. Sandalye tesliminde 1 adet sandalyenin ayağı kırı...k teslim edildi. Aylardır telefon görüşmelerimiz ve giderek hatırlatmamıza rağmen sorunumuz çözülmemiştir. Şikayetimizin ivedilikle çözülmesini istiyoruz.
Balçova Bellona mağazasından 24 Şubat tarihinde iki adet tekli, iki adet ik...ili koltuk ile orta ve yan sehpa siparişlerimi oluşturdum. Yasal sözleşmede
Bellona'yı aradım ve aldığım ürünü şikayet ettim. 6 gün oldu, dönüş yapılmadı. Dediler ki 3 ila 5 gün içinde dönüş yapıl...acak. Ben İngiltere'de yaşıyorum. İzmir Balçova Palmiye Alışveriş Merkezi'nde bulunan Ada Dekor isimli mağazadan 07-10-2024 tarihinde sipariş ettiğim 190x90 cm yataklar İngiltere'
Tam tarihi bile hatırlamıyorum, Haziran 2024'te Balçova Bellona şubesinden aldığımız çeyizlik takımlarım geldi fakat eks...ik ve kusurlu gelen ürünlerim vardı maalesef. Aylar oldu, hala ne bir dönüş alıyorum ne de bir çözüm. Karşımızda bir muhatap bile yok.
İzmir Balçova Bellona şubesinden 22 22 Eylül 2024 tarihinde 146 bin tl değerinde yatak oyası takımı aldım ürünün 45 günd...e teslim edilmesi gerekirken 6 Kasım 2024 tarihinde geldi. Gelen takımda bazalı karyola kırık şekilde geldi. Montaj ekibi kurulum sırasında dolabın parçalarını kırdı. Bellona şubes
31 Mart 2024 de Bellona İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. 25 ya da 27 Mayıs ta kurulumunu yapt...ılar. Bir hafta sonra TV ünitesinin çekmecesinde açma kapatma sisteminde arıza çıktı aparatı düştü. Haber verdim. Br hafta ya da on beş gün sonra gelip tamirini yaptılar. Bir ya da
Bellona'dan 28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum, 2 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk 30.01.2024 tarihinde montajı ya...pılmış ve kuran ekip tarafından 'karşıdan bakınca sol kol içinde zımba atıkları olduğuna dair servis açılması' ile ilgili arıza notu düşülmüştür. 28.09.2024 tarihine kadar müşteri
Balçova Bellona'dan almış olduğum ürünlerde. Elbise dolabın kapağında çizik. Elbise dolabın içindeki raflar eksik. Makya...j masasında hatalı montaj. Yemek masasının sandalyelerin ayakları yamuk. Sandalyenin altındaki pabuçlar eksik. Olarak teslim edildi. Teslimat formuna da bu bilgiler yazılı olarak d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
