to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM’deki Bellona mağazasından mona koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi alışverişi yaptık.
Alışveriş sürecinde ilgi alaka gayet iyiydi; telefonlarımıza hemen dönüş yapılıyordu. Ancak satış sonrasında durum tamamen değişti. Teslimat süresi söylenenden daha uzun sürdü, telefonlarımız açılmamaya başladı ve çözümü mağazaya bizzat giderek bulmak zorunda kaldık.
Bize cumartesi günü (04.10.2025) teslimat yapılacağı söylendi ve kurulum alanını boşalttık. Ancak gelen koltukların köşe kısımları eksik çıktı, bu nedenle servis kurulum yapmayıp koltukları üst üste yığıp gitti. Mağazaya durumu bildirdiğimizde ise “beklemeniz gerekiyor, yapacak bir şey yok” cevabını aldık.
Bellona markasına güvenerek yaptığımız bu alışverişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Perşembe günü nişanımız var ve misafirlerimizi ağırlayacağımız salon hâlâ eksik durumda. Defalarca aciliyetimizi belirtmemize rağmen çözüm sunulmadı. Ürünlerimizin eksiksiz şekilde acilen teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2023 yılında İzmir Balçova Bellona mağazasından çeyiz paketi aldık. Satın alma sürecinde her şey mükemmeldi. Ancak, bu yıl haziran ayında yapılacak düğünümüz için 29 Nisan'da teslim edilen ürünlerde sorunlar yaşadık. Tekli koltuk kırık olduğu için teslim edilmedi ve bazanın kenarındaki kumaş yırtıkt...
Bellona'dan 28.11.2023 tarihinde satın almış olduğum, 2 adet tekli ve 2 adet üçlü koltuk 30.01.2024 tarihinde montajı yapılmış ve kuran ekip tarafından 'karşıdan bakınca sol kol içinde zımba atıkları olduğuna dair servis açılması' ile ilgili arıza notu düşülmüştür. 28.09.2024 tarihine kadar müşteri ...
Merhabalar Ocak ayında İzmir Palmiye AVM'den Bellona markasına ait TV ünitesi satın aldık. Ürün elimize 3 gün sonra ulaştı fakat kurulum olurken TV aynasını çatlattılar. Ayna yarıya kadar çatlak durumda. Arıyoruz açan yok. Mesaj atıyoruz dönen yok. Bir kere dönüş sağladılar. 5 martta parçanız yola ç...
31 Mart 2024 de Bellona İzmir Balçova şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. 25 ya da 27 Mayıs ta kurulumunu yaptılar. Bir hafta sonra TV ünitesinin çekmecesinde açma kapatma sisteminde arıza çıktı aparatı düştü. Haber verdim. Br hafta ya da on beş gün sonra gelip tamirini yaptılar. Bir ya da...
Bellona Balçova Palmiye AVM şubesinden 18 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğumuz koltuk ve sandalye siparişlerimiz söylenen 6-8 hafta yerine teslim edilmeyip, kumaş hatası diyerek haziran ayında teslim edileceği söyleniyor. Bu süreçte ne yazık ki düğün hazırlıkları ile uğraşırken aslında boş eve girm...
Balkon Takımı 35 
Bebek Odası 2 
Çalışma Masası 39 
Düğün Paketi 87 
Gardırop 283 
Genç Odası 195 
Halı 37 
Koltuk 1.634 
Koltuk Takımları 2.925 
Konsol 193 
Mutfak Masası 65 
Mutfak Masası Takımı 34 
Portmanto 5 
Puf 11 
Salıncak 21 
Sandalye 210 
Sehpa 189 
Tv Ünitesi 156 
Yatak 1.560 
Yatak Odası 979 
Yemek Masası 338 
Yemek Odası Takımları 344 
Yorumlar