to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona Şanlıurfa Karaköprü Doğanlar Mobilya mağazasından Valencia koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, koltuk takımında kumaşta defo, dikiş hatası ve süngerinde bariz hatalar olduğunu fark ettim. Satın alma işlemini kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında.
Sorunları yaşadığım andan itibaren hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne mağaza yetkililerinden ne de servisten herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, mağaza çalışanının yanlış ve saygısız tutumu beni ve ailemi tedirgin etti; değişim talebime karşılık olarak teşhir ürünü alıp gitmemiz söylendi.
Sorunların çözülmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Kahramanmaraş Onikişubat’taki Bellona Safa Mobilya’dan Valencia koltuk takımı, Loretto yemek odası takımı ve Palermo yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim teslim edildiğinde Valencia koltuk takımının yastıkları yanlış renkte, Loretto yemek odası takımının masasının ise defolu olduğunu fark ettim...
Bellona’dan Giresun Görele Bircan Mobilya şubesinden Tina model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, koltuklarda kumaşta deformasyon ve ayıplı ürün olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 adet koltuk için toplam 20.000 TL ödeme yaptım. Mağaza ile iletişime geçtiğimde yalnızca servis seçeneğ...
Bellona Şanlıurfa D**** Mobilyadan aldığım Valencia orta sehpa tarafıma kusurlu teslim edilmiştir. Defolu üst tabla içi macunla doldurulmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Satin aldığım diğer Valencia koltuk takiminin bir üçlüsü de ön taban bölgesinden ezik teslim edildi. İlgili mağaza servis çağırı...
Eylül ayı başında Büyükçekmece Bellona mağazasından Valencia model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 7808114, toplam bedel: 32.000 TL). Teslimat sırasında koltuk takımının kol kısmında yırtık ve defo olduğu, servis ekibi tarafından tespit edildi. Sorunun giderilmesi için kol kısmı 1 hafta sonra...
21.08.2025 tarihinde Ünye Bellona mağazasından yazlığımız için Valencia model koltuk takımı satın aldık. Teslimat günü üründe kumaş deformasyonu olduğunu fark ettik. Ayrıca, kanepe yastıkları ve ayak papuçları eksik teslim edildi. Hemen mağaza müdürüne hem sözlü hem de WhatsApp üzerinden bildirdim. ...
Yorumlar