to read complaints and reviews, or file yours.43 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Eskişehir İstikbal Bellona Baksan şubesinden Veronica zigon sehpa satın aldım. Aradan 43 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve her aradığımda sadece “üretimde” denilerek oyalandım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir teslimat tarihi verilmiyor, sadece üretimde olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden sürece dair açıklayıcı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıyor.
Veronica zigon sehpa siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün 53 gün oldu ve hala teslim edilmesi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
