Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 933.836

Bellona  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.429
Çözüm Sayısı 1.031
profile-icon
profile-icon

Bellona 155 şikayet listeleniyor.

profile
  • 3görüntüleme
  • 20 saat önce

Bellona Masko İstanbul Para İadesi İçin 1 Aydır Oyalıyor

Bellona Masko / İstanbul şubesinden 11/10/2020 'de bir l koltuk ve Berjer siparişi verdik. Pandemiden dolayı en geç teslimat süresi olarak 18/12/2020 tarihini verip 3000 TL Nakit ödememizi aldılar. 24/12/2020 'de aradığımda bana siparişin henüz planlanmadığını ve en erken teslim tarihinin 10/01/2021...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Köşe Koltuk Aldık Pişman Olduk

Ankara'da Bellona'dan 5 Ağustos 2020 tarihinde tına model köşe koltuk satın aldık. Pandemiden dolayı fabrikanın yavaş çalıştığını belirtip sözleşmeye göre 8 hafta teslimat süresi verdiler. Verilen teslimat süresinden 5 hafta geç teslim edildi. (13. Haftanın sonunda teslimatı yaptılar). Koltuk kurulu...

profile
  • 319görüntüleme
  • 5 gün önce

Bellona Teslimat Süresinin Uzaması!

Bellona'dan 28 Ekim'de aldığımız koltuk takımımız hala gelmediği gibi bir de geliş tarihini erteleyip 3 hafta daha eklediler. Pişman oldum bir daha mı asla Bellona. Bu kadar iş görmez bir firma görmedim.  

profile
  • 778görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Ürünleri Zamanında Teslim Etmiyor!

11.10.2020'de Manisa Bellona Çarşı Şubesinden Cantona köşe takımı satın aldım. Ortalama 40 gün içinde teslim edileceğini söylediler maksimum teslim tarihi ise 18.12.2020 olarak söylendi ve faturamda yazan en geç teslimat tarihi de budur. Maksimum tarihe kadar bekledim ancak ne gelen ne giden ne aray...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.136görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Teslimat Süresi Hakkında

28 Eylül'de Ankara'dan satın aldığımız koltuk takımından bir üçlü koltuk ve yemek odasının sandalyeleri bugün 89 gündür tarafımıza teslim edilmedi, herhangi bir sonuç da alamıyoruz maalesef, bu hafta teslim edileceği belirtildi ama yine teslim edilmedi, bari müşterilere yalan söyleyerek geçiştirmeyi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.582görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bellona Aldığımız Koltuk Takımındaki Eksiklikler Ve Değişimi Hk;

15.08 tarihinde Bellona yazarlar şubesinden aden Plus marka koltuk takımını taksitli olarak satın aldık. Pandemiden dolayı 3 ay hazırlanma süresi verildi ve bu şartları kabul ettik. Yaklaşık 3 ay sonra ürünümüzün tamamlandığını ve teslimatın yapılacağını söylediler. Teslimat gerçekleşti ve ürünler e...

profile
  • 919görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Bellona Ürün Teslimatı Hakkında

Merhaba Bellona gibi bilinen bir firmadan 01.10.2020 tarihinde köşe koltuk aldım. Pandemi döneminden dolayı 60 gün sonunda kesin teslimat yapılacağını bildirdiler. 60 gün dolmasına 1 hafta kala araöaya başladım fakat hiçbir şekilde net tarih bilgisi alamadım. Teslim günü geldiğinde ürünümün hala ür...

profile
  • 1.073görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 15:41

Bellona Teslimat Süresi + Hasarlı Ürün + Eksik Parça

Yeni evlendiğimden dolayı ağustos ayında almış olduğumuz oturma odası ve yatak odası takımı 01 aralık 2020 tarihinde geldi. Yatak odası için 5 kez gelindi. Oturma odası için 4 kez gelindi. Yatak başlığı, baza amortisörleri, baza alt tahtası hasarlı geldi. Parça parça gelmiş olan ürünlerin en son ber...

profile
  • 1.399görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 16:58

Bellona Zamanında Yapılmayan Teslimat

09.09 tarihinde Bellona bayisinden sipariş verdiğim çocuk yatağı bayinin firmaya güvenip 8 hafta teslimat süresi vermesine rağmen Bellona tarafından ürün teslimatı yapılmadı. Bellona gibi büyük görünen bir firma ürünü 3 ay geçmesine rağmen teslim edemiyorsa bu firmanın ne kadar kötü olduğunun kanıtı...

profile
  • 1.509görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Karabağlar Bellona Şube Teslimat Gününü Sürekli Uzatarak Mağdur Ediyor

Kurumsal olduğuna güvenerek İzmir Karabağlar Bellona şubesinden ürün aldık. Stokta olduğunu söyleyerek (depoda olduğu için 15 günde teslim edilir diye güvenerek sipariş verdik) 15 gün teslimat süresi verilen koltuklar, bölgeye tek bize teslimat olduğu için teslim edemeyeceklerini söyleyerek erteledi...

profile
  • 1.881görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 19:51

Bellona 60 Günlük Teslim Süresi İçinde Teslim Edilmeyen Yatak Ve Baza.

10 Eylül 2020 tarihinde Küçükyalı Maltepe Bellona bayisi sema mobilyadan 140 X 190 yatak ve baza satın aldım. 60 gün teslim süresi verildi. Parayı ödedim. Ancak 60. Nci gün sonunda süreye 15 gün daha ilave edildi. Mağaza yetkilisi fabrikaya bu sürede mailler gönderdi yine de teslimat gerçekleşmedi. ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1.507görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bellona Teslimat Tarihi Sorunu

Masko Bellona mağazasından aldığımız yatağın teslimat tarihi 15 Kasım ve 1.5 aydır aldığımız yatağı bekliyoruz. Bugün aradığımda yatak yok gelmesini b...

profile
  • 1.765görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 16:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Bellona Teslimat Süresindeki Sıkıntı

Selahaddin Aydın adına satın aldığımız koltuk takımımızın teslimat süresi için 8 hafta denildi. 8. Haftamız bitiyor Bellona Esenler şubesini ilk aradı...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 16:35

“Şikayetimin karşılığında hızlı bir geri dönüş almak ve sorunumun giderilmesi, böyle ilgilenilmesi beni çok memnun etti teslimat aksaklıkları yaşanmadığı sürece ürünlerinizden memnunuz. Bellona firmasına teşekkürlerimizi sunarız.”

profile
  • 361görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:54

Bellona 10 Gün Teslimat Süresi Verilen Ürün 60. Gününde Hala Gelmedi

1 Eylül 2020'de siparişini verdiğim ürünlerin stoklarında olduğunu iddia eden satıcı tarafıma en geç on gün içerisinde teslimatın yapılacağını belirtti. Fakat on gün içerisinde ürünlerin bir kısmı gelirken diğer ürünlerim gelmedi gelen ürünlerin bazılarda hatalı çıktı. Geriye kalan ürünlerin teslima...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 498görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 15:05

Bellona Teslimat Süresini Geçirme

26 Temmuz 2020 de geçmiş olduğum sipariş, alt tarafı bir koltuk takımı 4 taksit yaptırmıştım. Son taksiti geçen hafta ödedim ama Hala koltuklar yok, evdekileri de gelecek için yer açılsın diye 2 ay önce ihtiyacı olan birine verdik, biz de 2 aydır yerde oturuyoruz, Çok Büyüksün Bellona bana büyük bir...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100