Kırık Bardakların Tedarik Edilmemesi Ve İade Talebi
"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."



"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."



Aldığım yemek takımına çatlamaz kesinlikle denildi mağazada ama çok kullanmamama rağmen hepsinin içi çatladı misafir içi...n almıştım bir dünya para verdim çöp oldu. 2 yıl önce çeyizime aldım 1 yıl içinde toplasan 6 kere kullandım buna rağmen bu sorunu yaşadım. Bu markadan asla beklemezdim herkese öner

"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde bayramın ikinci günü, saat 13:00–17:00 arasında Bella ...Maison Kocaeli 41 AVM mağazasına internet sitesinde gördüğüm bir ürünü satı
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Bella Maison’un online mağazasından 28 Şubat tarihinde BM1000481203 numaral...ı siparişi verdim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 4.850 TL olup, içinde
Bella Maison Bodrum Midtown mağazasında hediye olarak gelen ürünlerin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Dün hediye olarak gelen pasta tabakları, bardaklar ve meyvelik setini bugün mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, hediye getiren kişi olmadan ya da
Bella Maison’dan 24 Şubat tarihinde online mağaza üzerinden iki ayrı sipari...şle yastık kılıfları satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir sipariş numarası
Geçen ay Wiaport AVM içerisindeki Bella Maison mağazanızdan banyo seti de dahil olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yap...tım ve sonrasında da ara ara alışverişlerim devam etti. Dışarıda yaklaşık yüz liraya bulabileceğim bir ürün olmasına rağmen, markanıza güvendiğim için sabunluklu banyo setini daha



Bella Maison mağazasından Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10251686914 numaralı siparişim iki gün önce teslim edildi. K...argoyu açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan tuzlukların kolinin içinden çıkmadığını fark ettim, ürünler eksik gönderilmiş. Durumu Trendyol üzerinden defalarca iletmeme rağ
"Çözüm için teşekkürler."
Bella Maison internet mağazasından 24.12.2025 tarihinde 8239,99 TL tutarınd...a, kredi kartı ile ödeme yaparak BM1000332106 numaralı siparişi oluşturdum.
"Müşteri temsilcinizin yaklaşımı. İş hakimiyeti. Çözüm odaklı olması nedeniyle. Sorunum çözülmüştür. Mağaza ile değil markanın müşteri temsilcisi sorunu çözmüştür. Çok teşekkürler"
Bella maison 41 burda mağazasından 3 adet ayaklı cam sunum kabı aldım. 2'si... kullanmak için elde yıkarken ayaklarından ayrıldı, özel bir davet için pla
2021 yılında Ankara Ankamall Bella Maison mağazasından Ortanca yemek takımını satın aldım. Ürünü yaklaşık haftada bir ol...acak şekilde düzenli kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır tabakların üzerinde siyahlıklar ve kırıkmış gibi çatlak bir görüntü oluştu, sebebini anlayamıyorum. Ürünü alalı 5 yıl olmuş ols




"Teşekkür ediyorum Bella Maison ailesine problemim çözüldü."
Nisan 2024’te Bella Maison’un Hepsiburada mağazasından 12’li antrasit kadeh... ve meşrubat takımı satın aldım. Ürünün kullanım talimatında bulaşık makine
28 Kasım 2025 tarihinde Bellamaison.com.tr üzerinden 1000243808 numaralı siparişimle toplam 7 parça ürün satın aldım. Bu... siparişten sadece 5 parça ürün bana teslim edildi. Ürünlerden 2 tanesini Emaar AVM’deki bella maison mağazasına giderek iade ettim, 3 ürünü ise şu an kullanıyorum. Ancak kalan 2 p
"Mağaza çalışanları ve mağaza müdürü tarafından gerçekleştirilen ilgiden memnunum Ankamall mağazası ile ilgili hiçbir sorunum yoktu ve olmamıştı sadece bella maisonun kendisi SMS olarak böyle bir hediyemiz var size özel dedijten sonra hediye tedarik edilememesi bizi uzmustu, ama şu an bir problem kalmadı hediyemizi göndereceklerini söylediler ve adresimizi istediler, ilgiden memnunuz sorunumuz çözülmüştür"
7 Şubat 2026 tarihinde Ankamall AVM’deki Bella Maison mağazasına, uygulama ...doğum günü hediyem olan fincan takımı hediyemi almak için gittim. Mağazadak
"Hediye gönderdiler teşekkür ederim ilginiz için 🫶🏼"
Uzun zamandır Bella Maison mağazasından “Book Lovers” porselen 26 parça 6 k...işilik kahvaltı takımını favorilerimde takip ediyordum. Ürünün fiyatı yakla
17 Aralık tarihinde Bella Maison’un online mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan Zeryth Cam Aba...jur Füme-Kahverengi (28X18 cm) ürün kodu 8681790187403 olan ürünüm teslim edilmedi, sadece diğer ürünüm elime ulaştı. Sipariş numaram BM1000308494’tür. Yaşadığım sorunla ilgili de
23 Aralık tarihinden bu yana Bella Maison online mağazadan vermiş olduğum BM1000326403 numaralı siparişim sistemde hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünmekte. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Sipariş bedeli olan
23 Ocak 2026 tarihinde Bella Maison Kocaeli 41 AVM mağazasından, mağazada “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet ...havlu satın aldık. Eve geldiğimizde ürünlerden birinin tam, diğerinin ise yarım olduğunu fark ettik. Bunun üzerine, kampanya kapsamında aldığımız bu yarım havluyu mağazaya götürere
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Bella Maison online mağazasından toplam 5 parça ürün sip...ariş ettim. Bu siparişte 2 adet saksı ve 2 adet hasır kapaklı sepet bulunuy
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Geçen ay Bursa Sur Yapı’daki Bellamaison mağazasından iki adet büyük boy od...a kokusu satın aldım. Mağazadaki görevli beyefendiye özellikle önerisini so
2 hafta önce bana gelen hediye yi değiştirerek yerine Fepe kokteyl shaker s...eti yaklaşık 2 gün önce aldım, değişim sürecinde 2 gün önce Söke mağazasınd

Sakarya Bella Maison’dan bana yılbaşı hediyesi olarak bir çamaşır sepeti ve küçük boy bez kutu alınıp hediye edildi. Ben... Kocaeli’de oturuyorum ve ürünü değiştirmek istediğim için Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Bella Maison mağazasına gittim. Mağazada, ürünün Sakarya’dan alındığı ve bu nedenle değ
26 Aralık’ta Kocaeli 41 Burada AVM’deki Bella Maison mağazasından yemek takımı ve kesme bardak seti başta olmak üzere to...plamda 13–14 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Mağaza, ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceğini bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44