to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayının başında telefon numaramı değiştirdiğim için İstanbulkart hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderiyor, bu nedenle hesabıma erişmem mümkün olmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, numara güncellemesi veya hesabıma erişimle ilgili somut bir adım atılmadı. Üstelik fiziksel bir İstanbulkart’ım da bulunmuyor, bu yüzden hesabımı kullanamadığım için tamamen mağdur durumdayım.
Telefon numaram güncellenerek İstanbulkart hesabıma giriş yapabilmek ve hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Numaramı değiştirdim ancak İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Uygulamayı ...
Kayıtlı telefon numaram değiştiği için İstanbulkart hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve hangi numaranın kayıtlı olduğunu da hatırlamıyorum. Hem internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak başarılı olamadım. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ...
İstanbulkart mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerinden giriş yapmak veya işlem yapmak ist...
Belbim İstanbulkart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve e-posta adresim de güncel değil. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, yeni kart ba...
Yorumlar