to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbulkart mobil uygulamasında fotoğrafımı yükleme aşamasında sürekli hata alıyorum. Samsung a35 model telefon kullanı...yorum ve uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez fotoğraf yüklemeyi denememe rağmen her seferinde “Sistem hatası oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. Farklı internet ağları denememe ve u
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır fiziksel öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak başvuruyu her denememde uygulama hata veriyor. Telefona SMS ile giriş yaptığım kendi İstanbulkart hesabımı kullanmama rağmen sistem “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesab
Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına “cihaz eşleştirilmedi” hatası nedeniyle giriş yapamıyorum. Eski telefonum A...pple marka idi ve uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, telefonu değiştirip Samsung cihaza geçtiğimden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya hiç giremediğim için İstanbulkart
İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. On...aylama işlemini yapmaya çalıştığımda ekranda “153’ü arayın” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu uyarı üzerine defalarca 153’ü aradım fakat oradaki yetkililer de işlemi mobi
21 Aralık’tan bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “cihaz eşleşmiyor, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve bu nedenle limit yükseltme dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 4 gündür mağdurum. 153’ü ara
Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına Android işletim sistemli telefonumdan giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bugün bu durumu fark ettim ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyo
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken “cihaz eşleşmedi lütfen 153’ü... ara” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu işlemi farklı zamanlarda defalarca, yaklaşık 5–10 kez denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Ek
Oğlum ortaokul öğrencisi olmasına rağmen İstanbulkart uygulamasında oğlumun öğrenci İstanbulkartı için “hak bitmiş” şekl...inde bir uyarı çıkmaktadır. Kart numarası 6370 6005 1343 5186 olan öğrenci kartını düzenli olarak kullanıyoruz ve oğlum hâlâ aktif öğrenci olduğu halde sistemde hakkı bitmiş gibi g
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde “Cihaz... değiştirdiğiniz için eşleşme sorunu yaşıyorsunuz, 153’ü arayın” şeklinde bir uyarı aldım ve uygulamaya erişemedim. Uygulamayı kullandığım cihazı ya da hattımı değiştirmedim, tele
Haziran ayından bu yana İstanbulkart mobil uygulamasına kayıtlı telefon numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli ...“eşlenemedi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 6 aydır hesabıma erişemiyorum. Telefon numaram sistemde kayıtlı ve aktif olarak kullandığım mevcut numara olmasına rağmen uygulamaya giriş
İstanbulkartımın vizeleme işlemini yapmak için Android telefonumdan mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, vizeleme ...ile ilgili herhangi bir yazı ya da buton görünmüyor. Kartımı aktif olarak kullanan bir öğrenciyim ve öğrencilik durumum da güncel olmasına rağmen uygulama üzerinden vizeleme işlemi
Yaklaşık 1–2 ay önce bir bakiye yükleme cihazından isimsiz, anonim bir İstanbulkart satın aldım. Kartımı bir süre soruns...uz kullandıktan sonra mobil uygulama üzerinden kişiselleştirmek istedim; ancak sistem sürekli "T.C. Kimlik uyuşmuyor" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hem yeni aldığım
İstanbulkart mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmesi yapılamadı” uyarısı alıyorum ve uygula...maya hiç giremiyorum. Ne anlama geldiğini ve ne yapmam gerektiğini bilmediğim için herhangi bir işlem de yapamadım. Hesabımda kayıtlı bilgilerim olmasına rağmen uygulamayı kullana
Yaklaşık 2 haftadır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda cihaz onaylanmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Eski telefonuma ve kayıtlı telefon numarama erişimim olmasına rağmen hesabımı yeni cihaz
"Sürede geri sagldıgınız teteşekkür"
Öğrenci olan oğlumun İstanbulkart’ını vizelemek istiyorum; ancak İstanbulka...rt mobil uygulamasında vizeleme seçeneği uzun zamandır hiç görünmüyor. Uygu
İstanbulkart mobil uygulamasında e-posta adresim kayıtlı olmasına ve e-posta bildirimlerim açık olmasına rağmen, bu yıla... ait toplu taşıma kullanımlarımın yer aldığı İstanbulkart Wrapped e-postasını alamadım. Öğrenci İstanbulkart’ımın sonu 1345 ile biten kartıma ait Wrapped çalışmasının, bu yıl kulla
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. İstanbulkart öğrenc...i kartı kullanıyorum, yaklaşık 3 haftadır abonman yüklemek istediğimde uygulamada öğrenci ücreti yerine sivil abonman ücreti çıkıyor. Uygulamada aylık abonman ücreti olarak yaklaş
"Teşekkürler"
Belbim'e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında Android cihazımda bir süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Hesabımı o...naylamaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. 153'ü arayarak durumu ilettim. Cihaz eşleşmemin yeniden yapıldığı söylendi; ancak buna rağmen
"İlgilerine teşekkür ederim"
Öğrenci İstanbulkartım için İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden vizelem...e yapmam gerektiğine dair bir bildirim aldım. Ancak yaklaşık bir haftadır u
Öğrenci İstanbulkart'ım için mobil uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart ta...rafından vizeleme yapılması gerektiğine dair SMS almama rağmen, uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde “Vizeleme Yap” şeklinde bir buton ya da ilgili bir seçenek çıkmıyor ve bu yüzde
Samsung Galaxy a51 telefonuma İstanbulkart Mobil uygulamasını indirdim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden hiçbir şekilde sisteme giremediğim için ekranda vizeleme ya da işlem yapabileceğim herhangi bir buton da görünmüyor. Kızım öğrenci olduğu için onun İstanbulkart'ını uygulama
"Tmmdır teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99