to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart kişiselleştirilmiş öğrenci kartımı kullanırken “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir hata alıyorum. Ancak okulumun sistemine giriş yaptığımda öğrenciliğim aktif olarak görünüyor.
Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Vizeleme işlemini ne mobil uygulama üzerinden ne de makineden gerçekleştirebiliyorum, çünkü sistemde böyle bir seçenek dahi görünmüyor. Konuyla ilgili yönlendirildiğim üzere okulumla da kontrol sağladım, öğrencilik durumumda bir problem olmadığı bilgisi verildi.
Öğrenciliğim aktif olduğu halde neden vizeleme seçeneğinin çıkmadığı ve kartımın neden “abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısı verdiği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunun kaynağının açıkça belirtilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kart numaram: 041D76B6B2AD2D80.
İstanbulkart’ımda 1 Aralık’tan bu yana “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” uyarısını almaya devam ediyorum. Açıköğretim öğrencisiyim, kaydımı yaptırdım ve sistemden kontrol ettiğimde öğrenciliğim aktif olarak görünüyor. Buna rağmen İsta...
İstanbulkart’ıma yaklaşık 2 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartıma abonman tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş...
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de biletmatik cihazlarından hem de resmi internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğ...
İstanbulkart’ım ile yaklaşık 1 senedir abonman işlemi yapmak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vize işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Öğrencilik durumum ve vize hakkım devam ediyor, tüm belgelerim güncel. Mobil uygulama üzerinden defa...
Öğrenci İstanbulkart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartımı kullanmaya çalıştığımda, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulamada bu vizeleme işlemini yapa...
Yorumlar