to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İzibiz başlığından, Belbim a. Ş. İşlem bedeliyle ilgili dekont bilgisi içeren SMS’ler alıyorum. Örneğin “Değerli müşterimiz, 6.32 TL tutarındaki Belbim a. S işlem bedeline ait fs12025000078461 numaralı dekontunuz” şeklinde mesajlar geliyor. 20 Şubat, 18 Nisan, 24 Nisan, 2 Mayıs, 8 Eylül, 12 Eylül, 2 Ekim, 23 Ekim ve 15 Aralık tarihlerinde bu şekilde birden fazla kez SMS aldım.
Bu mesajlarda bahsi geçen işlem bana ait değildir ve tarafıma ait olmayan bir işlem için sürekli bilgilendirme almak istemiyorum. Kişisel verilerim ve güvenliğim açısından bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Telefon numaramın yanlış eşleştirilmiş olabileceğini ve sistemlerinizde hatalı bir kayıt bulunduğunu düşünüyorum. Numaramın ilgili kayıtlarla ilişiğinin kesilmesini ve tarafıma bu içerikte herhangi bir SMS gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saatlerinde, herhangi bir banka veya kurum ismi belirtilmeden, '6,32 TL tutarındaki Belbim A.Ş. işlem bedeline ait FS12025000126442 numaralı dekontunuz' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir numara veya gönderen bilgisi bulunmamaktaydı. SMS’te yer alan linke tıkladım; ancak hiçbir...
İstanbulkart için öğrenci kart başvurusunu Eylül ayında online olarak yaptım. Başvuru sırasında ekranda 250 TL ücret görünüyordu, onay verdim ancak “işleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım. Bunun üzerine tekrar onayladım ve sonuçta yalnızca 1 adet İstanbulkart teslim edildi. Fakat daha sonra k...
Bugün, bilgim dışında İstanbulkart’ıma (kart son 4 hane: 9032) Belbim Elektronik Hizmetleri üzerinden 3000 TL para yatırıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Parayı kullanmadım ve hesabımda herha...
16/10/2025 tarihinde, Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden Yapı Kredi banka hesabıma 93,65 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Hesabıma gelen bu para ile ilgili hiçbir işlem yap...
6 Kasım tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QNB banka kartımla 501 TL’lik abonman yüklemesi yapmak istedim. İlk denememde sistem hata (error) verdiği için işlemi tekrarladım ve ikinci denemede yüklemem başarılı oldu. Ancak, sonradan hesabımı kontrol ettiğimde 501 TL’lik tutarın iki kez...
Yorumlar