to read complaints and reviews, or file yours. 
Belbim’e ait İstanbulkart'ımda 8 Ocak 2026 tarihinden beri kurum talimatları kartıma yüklenmiyor ve ayrıca kartımdaki mevcut bakiyeyi market alışverişlerinde kullanamıyorum. En son 3 Şubat 2026 tarihinde kartımı kullanmaya çalıştığımda da aynı problemi yaşadım ve kartımdan hiçbir şekilde faydalanamadım.
Bu süreçte 153 Beyaz Masa üzerinden bir aydan uzun süredir defalarca iletişime geçtim. Geri dönüş yapılacağı defalarca söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili açılmış iki ayrı kaydım bulunuyor: 1-1040790167 ve 1-1048896763 numaralı bu kayıtlar uzun süredir açık olmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
İstanbulkart'ımı özellikle market alışverişlerinde aktif şekilde kullanmam gerekiyor ancak hem kurum talimatlarının yüklenmemesi hem de mevcut bakiyemi harcayamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kurum talimatlarının kartıma sorunsuz şekilde yüklenmesini ve kartımdaki mevcut bakiyenin market alışverişlerinde kullanılabilir hale getirilmesini, bu sürecin de gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinden bu yana Belbim’e ait kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda yeterli kullanılabilir bakiyem olmasına rağmen LCW, DeFacto ve benzeri mağazalarda alışveriş yapamıyorum. Kartım sadece toplu taşıma araçlarında, otobüs gibi taşıma hizmetlerinde çalışıyor, mağaza pos cihazlarında ödeme ...
İstanbulkartımı toplu ulaşımda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum; ancak yaklaşık 28.12.2025 tarihinden beri market alışverişlerinde kullanamıyorum. Migros, Şok, BİM, A101 gibi farklı marketlerde denediğim her işlemede pos cihazında “sisteme bağlanılamadı, bağlantı kurulamadı, komutlar karta yazılama...
İstanbulkart hesabımda iş yerim tarafından yol yardımı olarak yüklenen ve bekleyen talimat şeklinde görünen bakiyelerle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...
Kişisel İstanbulkartımın içinde 4.620 TL bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır marketlerden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Belbim hatası” ile karşılaşıyorum. Kartımda bekleyen bir talimat olmasına rağmen bu talimat da uygulamada görünmüyor. Ayrıca kartımdaki mevcut bakiyeyi dijital hesabıma ...
Uzun süredir kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı toplu taşımada sorunsuz kullanabiliyorken, market alışverişlerinde ve diğer öğrenci kartıma para transferi işlemlerinde kullanamıyorum. Kartımda şu an 2.461,85 TL bakiye bulunmasına rağmen, markette yaklaşık 100 TL’lik alışveriş denememde ...
Yorumlar