Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şenay sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yüklemesi Banka Hesabımdan Çekildi Ama Bakiyeme Yansımadı

01 Ekim 18:07
346

29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:14’te Ziraat Bankası banka kartımla İstanbulkart dijital hesabıma 306 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan para çekildi ve işlem numaram 4824650298921436’dır. Ancak bu tutar İstanbulkart dijital bakiyeme hiç yansımadı.

Konu ile ilgili olarak hem İstanbulkart uygulaması üzerinden hem de Ziraat Bankası’ndan destek almaya çalıştım, ayrıca 183’ü aradım fakat otomatik mesaj dışında herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ödediğim 306 TL’nin İstanbulkart dijital bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

02 Ekim 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
Şenay
05 Ekim 17:38

Hayır bankama herhangi bir iade yatmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Fazladan Para Çekildi

01 Ekim 19:12
654
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri