Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Yetersiz Müşteri Desteği

3 ay önce telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. “Cihazın Eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yapıyorsun. Devam ettiğinde İstanbulkart Mobil'i artık bu cihazdan kullanmaya devam edebileceksin.” diyor. Tamama basıyorum ama yine de giremiyorum.
153'ü aradım. Müşteri numaramı girmemi söyledi. Girdiğim numaranın hiçbir hesaba bağlı olmadığını söyledi. 3 kere aradım ve her aramada numarayı 3 kez girdim. Üçüncüden sonra numaranızı kontrol edin deyip yüzüme kapatıyor

24 Eylül 12:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Nisa A. Mobil uygulamanızı güncelleyerek cihaz eşleştirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşlem sırasında cihazınıza iletilen doğrulama kodunu uygulamaya girerek eşleştirme işlemini tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 13:202.464

İstanbulkart mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmek istediğimd...

1 Destek

Telefon Değişikliği Sonrası İstanbulkart Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Talebi

11 Aralık 2025 11:31552

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Farkl...

Cihaz Değişimi Sonrası İstanbulkart’a Erişilemiyor

Android cihazdan iOS cihaza geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
İstanbul Kart Yükleme Saçmalığı

İstanbul KartYükleme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Dilek
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri