BELBİM | İstanbulkart telefon değiştirme

Belbim’in İstanbulkart uygulamasında telefon eşleştirme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya gir...diğimde “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlemi yapamıyorum. Bu hata yüzünden İstanbulkart bakiyemi görüntüleyemiyor, ...

İBB’ye ait İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni geçtiğim telefona yaklaşık bir haftadır kurmaya çalışıyorum ancak uygula...ma, “belli bir yükleme sayısını geçtiğim” yönünde bir uyarı vererek aktif hale gelmiyor. Sadece telefon değiştirdiğim ve uygulamayı yeni cihazıma kurmak istediğim için hizmeti tama...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce telefonumu değişti...rdim ve yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yaptıktan sonra cihaz eşleştirmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı neden...

İstanbulkart uygulamasını General Mobile GM 318 model telefonumda kullanırken yaklaşık 2 haftadır telefon eşleşmesi soru...nu yaşıyorum. Eski telefonumda tanımlı görünen eşleşme nedeniyle yeni telefonuma İstanbulkart’ımı tanımlayamıyorum. Uygulama, bu durum için beni 153’e yönlendiriyor ancak 153’ü def...

Merhaba. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda hata mesajı alıyoru...m : “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” Lütfen so...

İstanbulkart mobil uygulamasına öğrenci kartımla giriş yapmak isterken “cih...az eşleşmesi” uyarısı nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. 26 Aralık 2025 tar...

11 Haziran 2026 tarihinden beri telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Fa...rklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” uyarısıyla karşılaşıyorum ve uygulam...

Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz e...şleşmesi yapmak istediğimde sistem farklı cihazdan girişe izin vermediğine dair uyarı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. 6370 6006 1423 5956 numaralı İstanbulkart’ımda bu sorunu...

Anonim İstanbulkart’ımı İstanbulkart mobil uygulamasına tanımlamak isterken..., yıllar önce kullandığım eski telefonuma kayıtlı cihaz eşleşmesi nedeniyle...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefo...numu değiştirdikten sonra 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekl...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda, cep telefonumu değiştirdiğim için hata mesajlarıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresime erişimim olmasına rağmen...

İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır cihaz eşleştirme problemi yaşıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o... günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihaz bilgileriniz eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve eski telefona artık erişimim olmadığı için hiçbir şekil...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numar...amla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma kesinlikle erişem...

Belbim AŞ’ye kayıtlı İstanbulkart mobil uygulaması hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum.... Uygulamaya giriş yapmak istediğim her denemede “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. İstanbulkart’ım uygulamaya tanımlı olmasına rağmen hes...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren yeni telefonuma uygul...amaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz eşleşmediği için “153’ü arayarak eşleştirme gerçekleştirin” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce İstanbulkart Mobil’i e...

Öğrenci İstanbulkart hesabıma yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın cihazınla eşleşmedi, Alo 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar y...

İstanbul öğrenci kartıma bağlı hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerin...den giriş denemesi yaptığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1–2 yıldır yaşıyorum ancak şu an ...

Yaklaşık 4 aydır İstanbulkart uygulamasında kart eşleştirme sorunu yaşıyorum. 6370 6004 3493 9795 numaralı kartımı telef...on değiştirdikten sonra yeni telefonuma tanıtamıyorum ve uygulama sürekli eşleştirme hatası veriyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetle...

İstanbulkart uygulamasında kullandığım sanal kartıma, telefonumu değiştirdiğim için artık erişemiyorum. Yeni cihazımdan ...giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “cihaz hatası” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorun devam ediyor. Uygulamada kayıtlı adım İ***** A***...

15.04.2026 günü saat 17:26 civarında Üsküdar – Beşiktaş motor iskelesinde, telefonum değiştiği için İstanbulkart uygulam...asına giriş yapamadım. Görevliler cihaz değiştiği için 153’ü aramam gerektiğini söylediler ancak acelem olduğundan ve vapuru kaçırmamak için bunun uzun süreceğini düşünerek hızlı o...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hesap eşleşmesini bir türlü yapamıyorum. Uygulama üzeri...nden işlem yapamadığım için Belbim çağrı merkezini aradığımda benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramı bilmiyorum ve bu bilgiye uygulama içinden de ulaşamıyorum. Bu...

İstanbulkart mobil uygulamasında anonim kartımla cihaz eşleşme sorunu yaşıy...orum. Telefonumu değiştirmediğim halde bugün uygulamaya giriş yapmak istedi...