BELBİM | İstanbulkart işlem

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onaylama sürecinde NFC okuma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerin...den kartımı telefona okutarak hesabımı doğrulamak istediğimde, kartı defalarca doğru şekilde yaklaştırmama rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefonum Red...

İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de çeşitli Biletmat...ikler üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Kart numaram 6370 6002 6289 6836’dır. Her iki platformda da “vizele” seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle iş...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım İstanbulkart hesabım herhangi bir ger...ekçe belirtilmeden haksız şekilde bloke edildi. Hesabıma giriş yapabiliyoru...

30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim ve aktif sigorta kaydım bulunmamaktadır. Buna rağmen uzun süredir Tam Öğrenci ind...irimli İstanbulkart tarifesinden yararlanamıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce başvuru yaptım ve o tarihten bu yana defalarca kez işlem denememe rağmen sorun çözülmedi. Başvuruları...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır çocuğum için öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum ...ancak kimliğin arka yüzünü okuma aşamasında sistem hiçbir şekilde okumuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, sadece bekliyorum ve işlem ilerlemiyor. Başvuruyu iPhone ...

Kişisel İstanbulkart hesabıma bugün İstanbulkart mobil/online sistem üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, bilgilerimi d...oğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Girdiğin bilgiler eşleşmedi. Kontrol edip tekrar deneyebilirsin.” hatasını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. T. C. Kimlik numaramı ve doğ...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İPhone 12 cihazımla uygulamaya... giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısını alıyor ve uygulamaya hiç giriş y...

Belbim tarafından işletilen İstanbulkart abonmanımda 24 Ağustos’ta ve bugün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Nor...mal şartlarda Marmaray geçişlerimin abonmanımdan düşmesi gerekirken, her iki seferde de turnike abonman bakiyesini kullanmayıp kartımda yüklü olan parasal bakiyeden ücret kesti. 24...

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya bilgilerimi girip giriş yapmak istediğimde “C...ihazın Eşleşmedi” başlıklı bir hata penceresi çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı, çözüm için 153 veya (0212) 153 00 00 numaralı telefonları a...

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır kartımı vizeleyemediğim için abonman alamıyorum. Hem mobil İ...stanbulkart uygulamasında hem de biletmatikte vizeleme işlemi için hiçbir seçenek görünmüyor. Sistem, abonman almak istediğimde kartımı önce vizelemem gerektiğini söylüyor ancak vi...

İstanbulkart’ım öğrenci statüsünde olmama rağmen sistemde hâlâ tam kart olarak görünüyor. E-Devlet üzerinde öğrenci olar...ak kaydım bulunmasına rağmen kartım güncellenmedi ve toplu taşımada kullanmak istediğimde benden tam ücret kesileceği için karta herhangi bir yükleme yapmadım. Yaklaşık iki gündür...

İstanbulkart ulaşım kartımın hesabında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski telefon numarama hiçbir... şekilde erişimim yok. Sistemde kayıtlı olan bu eski numarayı da hatırlamıyorum. Bu nedenle İstanbulkart internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Kimli...

İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci kartı/indirimli kart başvurusu yapmak istiyorum. Atatürk Üniversitesi Açıköğre...tim Fakültesi öğrencisiyim; yaklaşık bir aydır düzenli olarak sisteme girip başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak üniversite seçme ekranında Atatürk Üniversitesi hiç listelenmiyor, sa...

Belbim A. Ş.’nin 444 2 161 numaralı müşteri hizmetlerini bugün defalarca aradım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştı...m. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen, konuşmaya başladığımda temsilcinin kasıtlı olarak sesimi duymuyormuş gibi davrandığını düşünüyorum. Telefonda gayet net konuşmama ve sesi...

İstanbulkart öğrenci kartımı yıllardır kullanıyorum. Lisans eğitimimden mez...un oldum ve şu an yüksek lisans kaydım tamamlandı, aktif öğrenci belgem mev...

İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme ve statü güncelleme konusunda yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce öğrencilik hakkım bittiği için k...

İstanbulkart Plus’a bağlı fiziksel kartım üzerinden, Martı Teknoloji ile yaptığım bir sürüş sırasında bilgim dışında çek...ilen bir tutar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:18’de Martı ile yaptığım sürüşte, Martı cüzdanımda yeterli bakiye olmasına rağmen “provizyon ücr...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeniden vizeleyemediğim için yaklaşık iki haftadır... abonman alamıyorum. Şu anda hem Biletmatik üzerinden hem de İstanbulkart u...

İstanbulkart mobil uygulamasında birkaç gündür dijital hesabımı onaylamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğin bi...lgilerin hatalı, bilgilerini gözden geçirebilirsin” şeklinde uyarı veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen onaylama işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve bu nedenle öğrenci kartı baş...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettikten sonra kartımı başkası kullanmış ve haberim olmadan 3.628 TL ceza yansıtılmış. ...Ben bu cezayı ödeyip yeniden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden ceza bedelini ...

Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğretmen indirimli kar...tımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbulkart mobil uygulaması...

İstanbulkart indirimli öğrenci kartı kullanıcısıyım. İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisi olarak e-Devlet üzerinde akti...f öğrenci statüm görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da işlem seçeneği çıkmamaktadır. Bu nedenle kartım, öğrenci olmama ra...

İstanbulkart resmi web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde Öğrenci Plus Kart başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvuruyu... iptal etmeme rağmen aradan 3 aydan fazla süre geçmesine karşın sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor ve başvuru aşaması “Başvuru alındı” olarak kalmış durumda. Bu nedenle yeni ö...