IOS Cihazında İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu

Yaklaşık iki haftadır iOS cihazımdan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Giriş yaptıktan hemen sonra hata alıyor ve devam edemiyorum.

Uygulamayı kullanamadığım için bu süre boyunca İstanbulkart’ımı rahatça kullanamıyor, toplu taşıma işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip edemiyorum. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve farklı çözümler denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım.

İstanbulkart hesabımın yeni telefonumla sorunsuz şekilde eşleştirilerek uygulamaya giriş yapabilmem ve yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.