IOS Cihazında İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu

Black · 2026-02-16T12:30:44+03:00

Yaklaşık iki haftadır iOS cihazımdan İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak cihaz eşleşmesiyle ilgili bir sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum. Giriş yaptıktan hemen sonra hata alıyor ve devam edemiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için bu süre boyunca İstanbulkart’ımı rahatça kullanamıyor, toplu taşıma işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip edemiyorum. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve farklı çözümler denememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. İstanbulkart hesabımın yeni telefonumla sorunsuz şekilde eşleştirilerek uygulamaya giriş yapabilmem ve yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Black R., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Yeni Cihazda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Batuhan

BELBİM | İstanbulkart

462

Yeni bir cihaz aldığım günden beri yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve kartımı yeni cihazımla eşleştiremiyorum. Bu nedenle İstanbulkart’ımı uygulama üzerinden kullanamıyor, bakiye, hareket ve diğer işlemle...

yeni-cihazda-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

yeni-cihazda-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Çözüldü

İstanbulkart Eşleştirme Sorunu Mağduriyeti

Canan

BELBİM | İstanbulkart

224

"Çok teşekkürler"

istanbulkart-eslestirme-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Apple Cihazında İstanbulkart Uygulamasına Giriş Ve Cihaz Eşleştirme Problemi

Edanur

BELBİM | İstanbulkart

762

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptığım için farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde cihaz eşleşmesi nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefonumda kayıtlı olan hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyo...

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yusuf

BELBİM | İstanbulkart

1.178

Yeni bir cihaza geçtiğim için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek almadım. ...

cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-uygulamasina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Cihaz Değişikliği Sonrası İstanbulkart Giriş Sorunu

Ceren

BELBİM | İstanbulkart

1.248

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaşadığım eşleşme problemi nedeniyle 1 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni telefona geçtiğim andan itibaren giriş ekranında cihaz eşleşmesine bağlı bir sorun oluştu ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremed...

cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-giris-sorunu-2.jpg

cihaz-degisikligi-sonrasi-istanbulkart-giris-sorunu-1.jpg