Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BELBİM | İstanbulkart Logo

BELBİM | İstanbulkart

BELBİM | İstanbulkart Logo
BELBİM | İstanbulkart

Şikayetler

13.128 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Belbim |İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Timurhan
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Belbim | İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Belbim |İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat

İstanbulkart Öğrenci Kartı Teslim Gecikmesi Ve Fazla Ücret Sorunu

23 Ekim Cuma günü saat 14.00 civarında öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve ödememi de gerçekleş...

İstanbulkart Kayıp Bildirimi Sonrası 36 Bin TL Cezanın İptali Talebi

2

İstanbulkart öğrenci kartımı 26 Temmuz’da kaybettim. 27 Temmuz’da hemen çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi, a...

Öne ÇıkanKonular

Engelli Refakatlı Kart İçin 36 Bin TL Ceza İptali Talebi

Engelli refakatli İstanbulkart'ımı babam, hastane dönüşü benim yanımda olmadığım bir anda yanlışlıkla kullanması nedeniy...

İstanbulkart Uygulamasında 500 TL Bekleyen Bakiye Sorunu

Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma internet bankacılığı ile 10–19 Ekim tarihleri arasında toplam ...

Kapatılan İstanbulkart Üzerinde Haksız Kullanım Cezası

120

Ben bir sağlık çalışanıyım ve yaklaşık 5 yıl önce İstanbulkart’ım sağlık çalışan kartı olarak tanımlıydı. Pandemi dönemi...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Yasmin şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

BELBİM | İstanbulkart 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Belbim ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan yapabilirsiniz.

BELBİM | İstanbulkart Hakkında

BELBİM | İstanbulkart, İstanbul Büyükşehir Belediyesi bünyesinde Elektronik Ücret Toplama Sistemi'ni (EÜTS) yöneten ve akıllı şehir ödeme altyapıları sunan bir elektronik para ve ödeme hizmetleri şirketidir. Kurum, İstanbul genelindeki toplu taşıma ağında ve anlaşmalı üye iş yerlerinde geçerli olan İstanbulkart altyapısı ile dijital işlem kanallarını işletmektedir.

Sunulan Ürün ve Hizmetler

  • İstanbulkart çözümleri: Şehir içi toplu ulaşımda ve anlaşmalı noktalarda geçerli fiziki kartlar, indirimli veya ücretsiz kişiselleştirilmiş seyahat kartları ile ön ödemeli kart modellerinin temini ve yönetimi.
  • İstanbulkart Mobil: Dijital kart oluşturma, bakiye ve abonman yükleme ile QR kod aracılığıyla temassız geçiş ve ödeme imkânı sağlayan mobil uygulama hizmetleri.
  • Fiziki işlem noktaları ve Biletmatik: Şehir geneline yayılan Biletmatik cihazları ve İstanbulkart Başvuru Merkezleri üzerinden kart satışı, bakiye dolumu ve kart vizeleme işlemlerinin yürütülmesi.
  • Kurumsal ve sosyal ödeme altyapıları: İşletmelere yönelik ödeme sistemleri ile belediyelerin sosyal destek ve yardım programlarına yönelik kartlı harcama çözümlerinin sağlanması.

BELBİM | İstanbulkart ile gerçekleştirdiğiniz işlem ve hizmet deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim