to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.10 civarında banka uygulamamdan 764 TL bakiyesi yükledim. İstanbul... dışında ikamet ediyorum ve fiziksel kartım şu an yanımda değil, ayrıca kartımı kaybettim. Yüklediğim tutarın karta geçmesi için kartı okutmak ya da NFC ile işlem yapmak gerekiyor
22.09.2026 tarihinde saat 08:59’da İstanbulkart mobil uygulamasına kendi kayıtlı üyeliğimle giriş yaparak yakınım S**** ...Y****’e ait, son 4 hanesi 7368 olan tam İstanbulkart’a 1.500 TL yükleme işlemi yaptım. NFC ile yükleme yapılırken son anda “limit aşımı” uyarısı verildi, işlem talimatı da oluşmadı
Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım İstanbulkart üzerinden İstanbulkart Mobil uygulaması aracılığıyla gerçekleş...tirdiğim bakiye yüklemelerinde ciddi ve sürekli bir teknik sorun yaşamaktayım. İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden kartıma para yükledikten sonra, yüklemenin kartıma tanımlanm
İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni bir sanal İstanbulkart oluşturdum. Ardından kredi kartımla 500 TL tutarında... yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tutar kart bakiyeme aktarılmadı ve uygulamada “Talimat” aşamasında bekliyor olarak görünüyor. Fiziksel İstanbulkartım bulunmadığı için bu talimatı
İstanbul Sosyal Yardım Kartı başvuru ve onay sürecim uzun süre önce tamamlandı. İstanbulkart uygulaması üzerinden yaptığ...ım kontrollerde, sosyal yardım kartıma iki aylık yardım bakiyesinin tanımlandığını ve bekleyen talimatlar olduğunu net şekilde görüyorum. Buna rağmen, aradan en az iki ay geçmesine
28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden İstanbul Kart'ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka ...tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, dekontum var ve İstanbulkart mobil uygulamasında da 500 TL’lik bekleyen talimat tutarı görünüyor. Buna rağmen 28 ve 29 Ağustos ta
İstanbulkart’ıma tanımlı öğrenci abonmanım, kayıp kart işleminden sonra yeni entegrasyon kartına aktarıldığı söylendiği ...halde hâlâ kullanılamıyor. Eski kartım kaybolduğu için 5 Ağustos’ta İstanbulkart başvuru merkezine gidip yeni kart çıkarttım, abonmanımın en geç 3 saat içinde yeni karta aktarılaca
İstanbulkart mobil uygulamasında yaptığım sosyal yardım başvurusu sonrasında tarafıma bir sosyal yardım kartı tanımlandı...ğını ve uygulamada bu karta ait kart numarasının yanı sıra 2.000 TL tutarında “bekleyen talimat” göründüğünü görüyorum. Ancak fiziki kartım tarafıma hiç teslim edilmediği için bu k
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasında sosyal yardım başvurum sonrasında tarafıma... bir sosyal yardım kartı tanımlandığı, hatta uygulamada 2.000 TL tutarında
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasında 6370 6002 4202 7270 n...umaralı kartım için tanımlı 500 TL tutarında bekleyen bir talimat olduğunu
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, mobil bankacılığımı kullanarak İst...anbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında telefonumda NFC ile yükleme aşamasında işlem yarıda kesildi. Bu esnada para hesabımdan çekildi ancak NFC ile yükleme
"Sorunum çözümlendi. Bekleyen talimatım, abonman kartıma aktarıldı. Çözüm için teşekkürler."
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14:31’de QNB Mobil üzerinden İstanbul Kart'ı...ma 200 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait İstanbulkart seri numara
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim için yeni bir kart çıkardım ve eski kartımdaki abonmanımın yeni karta aktarılma...sı için başvuru yaptım. 18.06.2026 tarihinde sistem üzerinde abonman aktarımım göründü ancak abonmanı karta yüklemek için NFC ile okuttuğumda sürekli “hsm hatası” alıyorum ve işlem
Geçen hafta banka mobil uygulaması üzerinden 6370 6002 9197 1428 numaralı İstanbul Kart'ıma yanlışlıkla 400 TL bakiye yü...kledim. Ancak bu kartımı kaybettiğim için NFC ile talimat verip yüklediğim bakiyeyi kullanamıyor ve aylık kartıma aktaramıyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım mavi aylık kartım
Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart’ıma aylık dolum limiti nedeniyle her gün aynı sorunu yaşıyorum. İşe gidip gelirken düzenli... olarak kullandığım kartımda, yaptığım yüklemeler sürekli “talimatta bekleyen” bakiye olarak kalıyor ve yolda kalıyorum. Kartı kullanmak istediğimde, param kartta görünmediği için
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:45 civarında İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda kulland...ığım kartıma iki kez 100 TL olmak üzere toplam 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu yüklemelerden yalnızca biri kart bakiyeme yansıdı, diğeri kartta görünmüyor. Ödemeyi kredi kartımla
29 Nisan Çarşamba günü sabah saat 09:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370 6006 6971 9169 numaralı İ...stanbul Kart'ıma önce 500 TL, ardından da yine 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemi uygulamada “kartıma para yükle” kısmından kredi kartı ile, QNB mobil
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi, Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:** adresindeki, kredi kar...tı ekstremde BİM a591 olarak görünen BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemenin 188,39 TL’si worldpuan, 111,61 TL’si ise normal harcama olmak üzere toplam 300
31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Alo 153 hattını arayarak İstanbulkart’ıma yanlışlıkla iki kez para yüklediğimi..., bu yüklemelerden birinin bekleyen talimat durumundaysa iptal edilmesini istediğimi belirttim. Hem müşteri temsilcisi hem de internet üzerindeki bilgiler bu işlemin bekleyen talim
Uzun süredir kullandığım bireysel İstanbulkart’ımı kaybettim. Kartım kaybolmadan önce kartımda bekleyen talimatlarım bul...unuyordu ve üzerinden 4–5 ay geçmesine rağmen bu bekleyen talimatlarım yeni kartıma aktarılmadı. Şu an yeni İstanbulkart’ımı kullanıyorum ve kaybettiğim eski kartıma ait kart numa
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Akbank kartımdan 105 TL çe...kim yapıldığını hesap hareketlerimde görüyorum, ancak İstanbulkart bakiyeme bu 100 TL hiç yansımadı. Uygulama üzerinde “beklenen talimat var” uyarısı görülmesine rağmen yükleme tan
"İyiydi"
"Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart...’ıma 1.000 TL yükleme talimatı verdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
