"Sorunumu çözdüm."
BELBİM | İstanbulkart aktif
2.257 şikayet
Aktif Öğrenci Statüsü Olmasına Rağmen İstanbulkart Vizeleme Sorunu
Öğrenci statüm aktif olarak görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma vizeleme işlemi yapamıyor...um. 02.10.2026 tarihinden itibaren abonman yenilemek istediğimde, kartımda bakiye olmasına rağmen “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, eğer hâlâ öğrenciyseniz vizeleme işlemini tama
Kurumsal İstanbulkart Yüklemelerinde Süregelen Sorun Ve Çalışanların Maddi Mağduriyeti
Belbim üzerinden kurumsal İstanbulkart yüklemelerinde yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Çalıştığımız firm...anın çalışanlara tanımlı İstanbulkartlarına kurumsal ulaşım ücreti yüklemesi Belbim tarafındaki bu sorun nedeniyle yapılamıyor ve bu durum binlerce çalışanı olumsuz etkiliyor. Kur
Aktif Öğrenci Kartımda Vizeleme Ve Abonman İşlemi Yapılamıyor
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Kayıp Kart Sonrası Yeni Dijital Kartım Öğrenci Tarifesi Uygulanmıyor
Aktif öğrenciyim ve İstanbul Dijital Kart kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir toplu taşımada kartım öğrenci tarifesi ...yerine tam ücret üzerinden basıyor ve her kullanımda tam ücret çekiliyor. Normalde abonman kullanıyorum fakat kartımı kaybettim yeni kartım hala çıkarılmadığı için okula dijital k
İstanbulkartım Tam Ücret Çekiyor Ve Vizeleme Engellendi, İade Talep Ediyorum
Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen 6370 6006 1456 4546 numaralı İstanbulkar...tım yaklaşık bir haftadır tam ücret basıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyo
İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Statüsü Güncellenmediği İçin Vizeleme Seçeneği Yok
Uzun süredir klasik fiziksel İstanbulkart’ımı öğrenci kartı olarak kullanıyorum. 30 Eylül Çarşamba günü açıköğretime kay...doldum, öğrencilik durumum e-Devlet ve Yöksis üzerinde aktif olarak görünüyor. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenciliğimin bittiği, abonman hakk
Mobil Onay Kodu Gelmediği İçin İstanbulkart Öğrenci Kartı Kullanılamıyor Acil Çözüm Bekleniyor
Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart'ımda öğrenciliğim aktif olmasına rağmen bir süredir mobil onay alamıyorum. İstanbulkar...t mobil uygulamasına giriş yapmak ve kartımı sağlıklı şekilde kullanmak için gerekli olan mobil onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilg
Belbim İstanbulkart Hesabımın Blokajı Ve Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Belbim İstanbulkart uygulamasında kayıtlı hesabıma, çalıştığım elektronik para kuruluşunda bulunan Papara Debit kartımda...n para yükledim. Sonrasında bu tutarı EFT ile geri çektim ve bugün, 1 Ekim tarihinde hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokeli olduğu

İstanbulkart Öğrenci İndirimi Kesildi, YKS Adayı Maddi Kriz İçinde
Mart 2026’dan bu yana İstanbulkart’ımda öğrenci indiriminden faydalanamıyorum. Şu an YKS’ye hazırlanıyorum ve günümün bü...yük kısmı kütüphanelerde ders çalışarak geçiyor. Bu yoğun sınav süreci nedeniyle herhangi bir işte çalışamıyor, düzenli bir gelir elde edemiyorum. Ailem de maddi olarak destek olam
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Abonman Hakları Vizeli Öğrenci Kartında Görünmüyor
Belbim’e kayıtlı öğrenci akbilimde bugün itibarıyla abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda, mobil uygulama ve internet s...itesi üzerinden “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa kartımın vize işlemi
İstanbulkart Öğrenci Plus Kartta Bakiye Aktarılamaması Ve Ek Ücret Talebi
18 Eylül tarihinde 153 İstanbulkart Çağrı Merkezi’ni arayarak tam basım İstanbulkart’ımı iptal ettirdim. Aktif üniversit...e kaydım olduğu için öğrenci kartına başvuracağımı belirttim. Görüşmede, öğrenci kartı başvurumu online olarak yapabileceğim ve eski kartımdaki bakiyenin yeni kartıma İstanbulkart


"Teşekkürler"
İstanbulkart’ta Abonman Hakkı Kapalı
"Teşekkürler"
İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyip abonma...n almak istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir” uyarısını alıyor
Aylık Dolum Limitinin Artırılması Ve 1000 TL Yükleme İsteği
Kişisel İstanbul Kart'ıma 2 gündür para yükleyemiyorum. Hem gişeden hem de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden birka...ç seferde toplam 1.000 TL yükleme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada ve gişede “Aylık dolum limitine ulaştığın için talimatın yüklenememektedir. Gelecek ay tekrar
İstanbulkart Plus Kartım İki Aydır Çalışmıyor Aktif Hale Getirilmesi Gerekiyor
İBB’ye bağlı toplu taşıma kartı olan İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık iki aydır toplu taşımada kullanamıyorum. Kartımı... 20 Ağustos’ta aldım, aktivasyon işlemlerini yaptım ve banka ATM’si üzerinden de ilk işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen toplu taşımada turnikeye kartı okuttuğumda “kullanılamıyor”

Anne Kartım Ücretsiz Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Uyarısı Aldı
30.09.2026 günü saat 17:15 civarında İBB’ye ait anne kartımı toplu taşımada kullanmak istediğimde, kartım ücretsiz olmas...ına ve kullanım süresi ve aylık limiti dolmamasına rağmen validatörde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Bu kartla daha önce defalarca ücretsiz şekilde toplu taşımadan sorunsuz yara
İstanbulkart’ta Öğrenci Abonmanı Yenileyemiyorum
E-devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen üç gündür İstanbulk...art’ıma (kart numarası: 6370 6003 3470 5858) öğrenci abonmanı tanımlatamıyo
İstanbulkart Uygulamasında NFC Talimatları HSM Servis Hatası Nedeniyle Çalışmıyor
İstanbulkart'ımı ilk aldığım günden bu yana iPhone telefonum üzerinden NFC talimatlarını bir türlü etkinleştiremiyorum. ...İstanbulkart uygulamasında kartımı okutmaya çalıştığımda her seferinde “hsm servis hatası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı mobil üzerinden rahatça kulla
İBB Anne Kartımda Yetersiz Bakiye Uyarısı Ve Haksız Kesinti
İBB Anne Kartımı daha önce sorunsuz kullanırken, son dönemde iki kez mağduriyet yaşadım. 29.09.2026 tarihinde Florya’dan... Küçükçekmece yönüne metrobüse binmek istediğimde kartımı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve metrobüse binemedim. Üzerimde nakit para olmadığı için yolculuğumu gerçekle
Yeni İstanbulkartım Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İstanbulkart’ımı yeni aldım ve şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk günden beri otobüs ve benzeri toplu taşım...a araçlarında kartı okuttuğumda geçiş yapamıyorum, sistem kartı kabul etmiyor. Ardından kartı vize ettirmek istedim ancak bu işlem de gerçekleşmedi. 153’ü aradığımda bu işlemlerle
"Tenks"
İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Vizeleme İşlemi Açılmıyor
Fiziksel İstanbulkart’ımı uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanıyorum. G...eçen hafta cuma günü açıköğretime kaydoldum ve kaydım Yöksis üzerinde aktif
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98









