to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süre önce internet üzerinden başvurusunu yaparak aldığım İstanbulkart Plus kartım, ilk günden beri hiçbir alanda ak...tif olmadığı için kullanamıyorum. Kartım ne ATM’lerde ne pos cihazlarında ne de ulaşım turnikelerinde çalışıyor, ekranda her seferinde “kart aktif değil” uyarısı çıkıyor. Başvuru
"Teşekkürler"
İstanbulkart öğretmen kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal durumu olmamıştı. Anc...ak ağustos ayında kartımın otomatik olarak geri alındığını sistemden fark ettim ve o tarihten itibaren ulaşımı tam ücret üzerinden ödemek zorunda kalıyorum. 1 Eylül itibarıyla yen
E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aktif öğrencilik durumum görünmesine rağmen, öğrenci İstanbul Kartıma vizeleme işle...mi yapamadığım için abonman yükleyemiyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında gün içinde 5–6 kez denememe rağmen vizeleme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle öğre
"Teşekkür"
24 Ağustos’ta kaydımı yaptırdığım günden beri aktif öğrenci olmama rağmen İ...stanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil
Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kartı çıkarttım ancak kartı aldığım ilk günden beri metro ve metrobüs turnikelerinde ...kullanamıyorum. Turnikelerden sürekli “aktif edilmemiş ya da geçersiz kart” hatası alıyorum ve bu nedenle toplu taşımayı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorun 3 Ağustos’tan beri devam
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Öğrenciyim ve yaklaşık 1 yıldır kullandığım İstanbulkart’ıma 3 aydır öğrenci abonmanı yükleyemiyorum. Kartımın ve öğrenc...i indirim hakkımın yıl sonuna kadar geçerli olduğunu biliyordum ancak dolum ve vizeleme noktalarına gittiğimde ekranda abonman hakkımın bittiğine dair kırmızı bir uyarı çıkıyor ve
"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim"
İstanbulkart mobil uygulamasında öğrenci abonman işlemi yaparken yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce örgün eğitimden mezun oldum
"Teşekkürler"
Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, 6370 6004 8331 8586 numaralı öğrenci İstanbulkartım için 05.09.2026 tarihind...en beri vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci belgem e-Devlet üzerinden aktif ve güncel olmasına rağmen uygulamada vizeleme ile ilgili herhangi bir buton, yönlendirme ya da talimat
İstanbul Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart'ımın öğrenci olarak güncellenmesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için, Anadolu Üniversitesi tarafından öğrenci bilgilerim güncellendi ve tüm ilgili sistemlerde aktif öğrenciyim. Ancak 3 Eylül 20
İETT İstanbulkart öğrenci seyahat kartım, sistemde öğrenciliğimin bittiği gerekçesiyle iptal edilmiş ve 6370 6003 7764 7...595 numaralı kartıma abonman yükleyemiyorum. Online abonman yükleme ekranında abonmanlık hakkımın bittiğine dair uyarı alıyor, bu nedenle ulaşımda mağdur oluyorum. Bu sorun 1 günd
"Hızlı dönüş oldu"
Öğrenci İstanbulkartım, öğrencilik hakkım yeniden başlamasına rağmen sistem...de tam karta dönmüş durumda ve yaklaşık bir haftadır ulaşımda benden sürekl
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor.... Uygulamada kartımı seçtiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci aylık abonman hakkımdan yararla
Yaklaşık 7 gündür aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobi...l uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi
Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart mobil uygulamasında kartımı kontrol ettiğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâl...â öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ulaşımda tam tarife ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır devam ede
Açıköğretim Lisesi öğrencisiyim. Son kayıt döneminde kaydımı yeniledim ve istenen ücreti ödedim, sistemde üyeliğim aktif... olarak gözüküyor. Buna rağmen İstanbulkart başvurusu yaptığımda “Bu karta başvuramazsın” ve “Öğrencilik durumunuz yoktur” şeklinde hata alıyorum ve başvurum reddediliyor. Açıköğr
İBB İstanbulkart kullanıcısıyım ve hem fiziksel İstanbulkart'ımı hem de mobil uygulamadaki kartımı aktif olarak kullanıy...orum. Öğrenci olmama rağmen bu ayın 3’ünden itibaren sistemde öğrencilik statüm görünmediği için öğrenci abonman hakkımdan yararlanamıyorum. İstanbulkart uygulamasında abonman yükl
İBB İstanbulkart online işlemler ekranında yaklaşık bir haftadır devam eden bir vizeleme sorunu yaşıyorum. E-devletten ö...ğrenci belgesi sorguladığımda aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, öğrenci İstanbulkartım için online işlemler bölümünde vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor. Bu yüzden öğrenci abonman
Bankam üzerinden dijital İstanbul Kart'ıma bakiye yükleme talimatı verdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulk...art bakiyeme aktarılmadı ve işlem hâlâ “yükleme talimatı” olarak bekliyor görünüyor. Yalnızca dijital İstanbulkart kullanıyorum ve fiziksel kartım bulunmadığı için bu talimatı akti
İstanbulkart üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde sür...ekli olarak “Bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır / Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı alıyorum. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme bölümünde aktif öğrenci
Kızıma ait öğrenci İstanbulkart, uzun süredir sorunsuz şekilde kullanılan bir karttır ve kart şu anda tamamen bizim elim...izdedir. Herhangi bir kayıp, çalıntı veya usulsüz kullanım durumu yaşanmadı; böyle bir durum olsa anne olarak mutlaka fark ederdim. Geçtiğimiz gün toplu taşımayı kullanmak için tu
İstanbulkart abonmanımı öğrencilik statüme geçirmek ve vizeletmek istiyorum ancak sistemler buna izin vermiyor. 63706001...96790535 numaralı normal İstanbulkart’ımı, yeni başlayan ve e-Devlet’te aktif gözüken öğrenciliğimle eşleştirerek öğrencikarta çevirmek istediğimde hem mobil uygulamada hem de web
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
