to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Öğrenciliğe Rağmen İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Nedeniyle Abonman Yüklenememesi
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Öğrencilik durumum şu anda e-Devlet üzerinden aktif olarak gözükmesine rağmen, kartıma abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciyseniz vizeleme işleminin gerçekleştirildiğine emin olun” uyarısını alıyorum. Kartım bir öğrenci kartı ve son 4 hanesi 4260’tır.
Aktif öğrencilik durumum dikkate alınarak İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme özelliğinin açılmasını ve abonman yükleyebilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep G. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
