to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Vizesi Yenileme Seçeneği Görünmüyor
Yaklaşık bir haftadır İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini uygulama üzerinden yapamıyorum. Uygulamada vizeleme seçeneği görünmediği için öğrenci vizesi yenilemesini gerçekleştiremiyor ve bu nedenle toplu taşımada tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Telefonla da herhangi bir muhatap bulamıyor, çağrı merkezine ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım.
Açıköğretim üzerinden üniversite öğrencisiyim ve e-Devlet üzerinde aktif öğrenci olarak görünmekteyim. Öğrenci kartımın numarası 6370600610641322’dir. Öğrenci haklarımın korunması ve mağduriyetimin sona ermesi için bu kartıma ait İstanbulkart öğrenci vizeleme işleminin bir an önce yapılmasını ve kartımın yeniden öğrenci tarifesine göre kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Şevval N. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 20.10.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
