Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aktif Öğrenciyim, Kartım Vizeleme Hatasıyla Kullanılamıyor

02 Ekim 12:51
745
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“🌸. Teşekkürler...”

01.10.2025 tarihinden beri İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 6370 6005 5256 5497 numaralı öğrenci ulaşım kartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Bu kartın öğrencilik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemi yaptığına emin ol” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa hâlâ aktif öğrenciyim ve öğrencilik hakkım devam etmektedir.

Aynı hatayla daha önce de karşılaştım, işlemi farklı zamanlarda tekrar denedim ancak sonuç alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Kartımı İstanbul, Ümraniye’de kullanıyorum. Öğrenci akbilimin vizeleme işleminin en kısa sürede düzeltilmesini ve kartımın yeniden vizeye açılmasını talep ediyorum.

02 Ekim 16:12 (Şikayetten 3 saat sonra)
Dilara
12 Ekim 17:10

🌸. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartım Vizeleme Hatasıyla Kullanılamıyor

01 Kasım 14:24
745
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri