to read complaints and reviews, or file yours.AKBİL Yükleme Makinesi 200 TL'yi 50 TL Olarak Yükledi, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı
15 Mayıs 2025 tarihinde, 29 Ekim Caddesi metro istasyonu durağında AKBİL kartıma yükleme yapmak için 200 TL banknotu makineye yerleştirdim. 'İşleminiz yapılıyor' dedikten sonra kartıma sadece 50 TL yükleme yapıldı. Çok şaşırdım çünkü cihaza 200 TL yerleştirmiştim. Hemen 153'ü aradım. Oradaki kişi kaydımın alındığını ve sonucun tarafıma SMS olarak bildirileceğini söyledi ve telefonu kapattı. Bugün gelen cevap ise 'Makineye 50 TL koyduğunuz tespit edilmiştir' şeklindeydi. CİMER'e şikayet edeceğim, umarım aynı sorunu başkası yaşamaz.
Sayın İbrahim D. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Kamera kayıtları incelensin lütfen. Ben yaptığım işlemden eminim.
